Энергосбыт отправить показания счетчика: Передать показания

Содержание

ООО «ТГК-2 Энергосбыт» — Памятка по передаче показаний

Передача показаний индивидуальных приборов учёта электроэнергии

Снятие и передачу показаний приборов учета необходимо производить не позднее 25 числа каждого месяца.

Особенно внимательно к необходимости передачи показаний следует отнестись владельцам загородных домов, используемых только в период дачного сезона.

ООО «ТГК-2 Энергосбыт» настоятельно рекомендует потребителям, не передавшим показания до 25 числа текущего месяца, обязательно предоставить сведения в следующем месяце.

Обращаем внимание, в многоквартирных домах, где выбран способ управления – управляющая организация либо ТСЖ, ЖСК показания приборов учёта гражданам необходимо передавать исполнителю коммунальных услуг в сроки, указанные в договоре управления.

Справочно информация об исполнителе коммунальных услуг и номера телефонов исполнителя указаны в платёжном документе ООО «ТГК-2 Энергосбыт».


Способы передачи показаний

  1. Личный кабинет абонента lk.tgc2-energo.ru.
  2. Онлайн-сервис по передаче показаний на сайте ООО «ТГК- 2 Энергосбыт» — tgc2-energo.ru/OnlineServices.
  3. СМС–сообщение на номер +7-903-76-76-800. Формат: номер лицевого счета ПРОБЕЛ показания день ПРОБЕЛ показания ночь (при наличии). Подробную инструкцию см. ниже.
  4. При оплате квитанции в сервисе «Сбербанк Онлайн» или в отделении АО «Почта России».
  5. По телефону, указанному в квитанции и на главной странице сайта tgc2-energo.ru в разделе «Адреса и контакты отделений».

Передача показаний с помощью СМС-сообщения:

Отправьте сообщение на номер +7 (903) 76-76-800 Стоимость сообщения определяется в соответствии с тарифами операторов сотовой связи.

Формат SMS: ZZZZZZZZZ DDDDDD NNNNNN

Описание формата:
ZZZZZZZZZ — номер лицевого счёта (указан на квитанции),
DDDDDD — показание день,
NNNNNN — показание ночь (при наличии)

Пример:
Для однотарифного счетчика — 181000000 000000
Для двухтарифного счетчика — 181000000 000000 000000

Дополнительные возможности:
HELP — информация о формате передачи показаний
STAT ZZZZZZZZZ — информация о последнем произведенном платеже, текущей задолженности и показаниях предыдущего расчетного периода (ZZZZZZZZZ — номер лицевого счёта)


МФЦО «Энергосбыт»

21.09.2021

ООО «МФЦО «Энергосбыт», являющееся  агентом ООО “Теплосервис” доводит до Вашего сведения

17.09.2021

Информация для собственников и нанимателей помещений многоквартирного дома расположенного по адресу: Саратовская область, г. Саратов, ул. Бр. Никитиных, д.6.

16.09.2021

Осмотр батарей на наличие видимых повреждений и стравливание воздуха являются основными мероприятиями по подготовке квартиры к отопительному сезону

14.09.2021

Министр строительства и ЖКХ Павел Мигачев доложил о подготовке жилищно-коммунального комплекса региона к прохождению осенне-зимнего периода 2021-2022 годов

29.07.2021

ООО «МФЦО «Энергосбыт» прекращает свою деятельность как платежный агент на территории г.Жирновск и г.Котово

20.07.2021

Депутат Государственной Думы РФ от Справедливой России высказался о возможности компенсировать российским гражданам затраты, направленные на оплату услуг ЖКХ, из федерального бюджета.

22.06.2021

Как передать показания в наш адрес?

21.06.2021

Плановые работы на сетях начались по графику

09.06.2021

Исполнители коммунальных услуг получили в ГИС ЖКХ сообщение от Минстроя и Минцифры РФ

«ЭнергосбыТ Плюс» объяснил, как экономно оплатить коммуналку

Многие хотят тратить меньше времени и денег на оплату коммунальных услуг. И все условия для этого создал главный владимирский поставщик электроэнергии «ЭнергосбыТ Плюс». Директор по биллингу и клиентскому сервису компании Денис Никулины рассказывает, как избежать очередей и сэкономить при оплате за свет и тепло

ПЕРЕДАВАЙТЕ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКОВ С 23 ПО 25 ЧИСЛО КАЖДОГО МЕСЯЦА

В эти три дня снимаются и передаются в адрес ресурсоснабжающих организаций данные общедомовых приборов учета. Затем из них вычитают сумму индивидуального потребления коммунальной услуги (объем потребления по показаниям вашего индивидуального счетчика) в квартирах и сумму потребления в нежилых помещениях. Получается разница – потребление ресурса на общедомовые нужды — ОДН (освещение в подъездах, работа лифтов и прочего энергопотребляющего оборудования в доме) которую «ЭнергосбыТ Плюс» выставляет в адрес управляющей компании или ТСЖ. Они, в свою очередь, распределяют эту разницу между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю помещения и вносят эти цифры в квитанции.

Чтобы сэкономить на оплате ОДН, ЭнергосбыТ Плюс рекомендует синхронизировать передачу показаний индивидуальных и общедомовых приборов учета. Тогда вы заплатите меньшую сумму за услуги электроэнергии на общедомовые нужды, которые выставляет управкомпания или ТСЖ.

ЕСЛИ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ ПОЗЖЕ, ПЛАТА ВЫРАСТЕТ?

Да. Однако сложно сказать, насколько именно. Если вы передали показания счетчика после 25 числа до последнего дня месяца, то ЭнергосбыТ Плюс не сможет принять их во внимание при расчете размера платы. В таком случае выставляют среднемесячную плату, исходя из данных объемов потребления по счетчику за предыдущие полгода. А в случае передачи в первых числах месяца отсутствует синхронность со снятием показания общедомовых приборов учета и увеличиваются суммы за ОДН.

Поэтому лучше ставить напоминание на мобильном телефоне, передавать показания счетчика с 23 по 25 число и, тем самым, экономить деньги.

КАК ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ?

Элементарно. На каждой квитанции опубликован QR-код. Перейдя по нему, вы попадете в мобильную версию личного кабинета «ЭнергосбыТ Плюс». Там без всякой регистрации сможете передать данные. Займет это не больше пяти минут. Вводите свой лицевой счет, производится проверка по адресу квартиры, вы подтверждаете свой адрес и вводите показания.

Звонки и СМС

Если же техника не позволяет вам сканировать QR-код, то передать показания можно по телефону Контакт-Центра: 8-800-100-75-30. Или через СМС на номер: 8-909-136-43-73. В сообщении укажите лицевой счет с квитанции, код счетчика и показания (пробелов между ними ставить не нужно). Порядок счетчиков может быть любым.

Визит в офис. Статистика посещения

Также платить за коммунальные услуги можно в офисах «Энергосбыт Плюс». Во Владимире они расположены по следующим адресам:

  • ул. Мира 61, А;

  • ул. Юбилейная, 15;

  • ул. Чайковского, 38 Д;

  • ул. Верхняя Дуброва, 26 Г.

Но из-за наплыва клиентов вы можете оказаться в долгой очереди. Чтобы избежать этого, «ЭнергосбыТ Плюс» указывает в квитанциях за январь 2020 года загруженность своих офисов и вы сможете спланировать свой визит к ним и избежать очередей.

Так, наиболее удобные дни визита с 11 по 19 число. Средняя посещаемость – с 20 числа до конца месяца. А провести время в очередях вы сможете с 1 по 10 число: в эти дни самая высокая посещаемость.

И все же лучше придерживаться первых двух способов передачи показаний через личный кабинет и СМС, а не тратить время на поездки в офис.

Поэтому руководство «ЭнергосбыТ Плюс» просит молодое поколение, клиентов среднего возраста объяснить своим пожилым родственникам и близким, как сканировать QR-код и сохранить страницу мобильной версии личного кабинета на смартфоне для дальнейшего использования без постоянного сканирования QR-кода. Или отправлять данные через СМС. Это просто.

Коллективная передача показаний

Кроме того, «ЭнергосбыТ Плюс» активно развивает коллективную передачу показаний в целом по дому. Для этого коммунальщики заключают соглашение с управкомпаниями, ТСЖ или старшим по дому. Те, в свою очередь, одновременно со снятием показаний общедомового прибора учета снимают текущие показания по каждому индивидуальному прибору учета в доме, заполняют специальный шаблон, куда вносят эти показания и с 23 по 25 число передают их в «ЭнергосбыТ Плюс». То есть, поставщик электроэнергии получает показания по всему многоквартирному дому из одного окна. Коммунальщики закачивают эти данные в базу, затем рассчитывают плату. Сейчас в регионе заключено 230 таких соглашений. Во Владимире 94.

7 простых способов передать показания приборов учета

29.10.2020

ПАО «Магаданэнерго» напоминает о дистанционных способах передачи показаний приборов учета – через сайт, чат-бот, мобильное приложение, личный кабинет, по смс, электронной почте, с помощью голосового сообщения. Эти сервисы позволяют в режиме онлайн, не посещая офисы компании и даже находясь за пределами Магаданской области, направить данные счетчиков в ресурсоснабжающую организацию.


Через сайт

На сайте www.energosbyt.ru необходимо зайти в раздел «Электронные сервисы». Выбрать интерактивную кнопку «Показания ГВС» или «Показания за электроэнергию». Заполнить предложенную форму.


По смс

Для передачи показаний приборов учета горячей воды нужно отправить сообщение на номер 8-914-034-44-88. Указать: номер лицевого счета, через пробел номер прибора учета, через пробел показания счетчика. Например, 0001033409 2009012021285 97. В одном СМС следует отправлять показания одного прибора. Если в жилом помещении установлено несколько счетчиков ГВС, необходимо отправить соответствующее количество СМС.

Для передачи показаний приборов учета электроэнергии — отправить сообщение на номер 8-914-850-74-46. Указать: номер лицевого счета, через пробел номер прибора учета, через пробел показания счетчика. Например, 0001033409 33356478 127. В одном СМС следует отправлять показания одного прибора.


По Email

Для того чтобы передать показания по электронной почте, необходимо отправить данные счетчика со своего электронного адреса на E-mail GVS@energosbyt.ru. В теме письма указать: номер лицевого счета, через пробел номер прибора учета, через пробел показание счетчика. Например: 0001033409 2009012021285 97.


Голосовым сообщение

Для передачи показаний приборов учета горячей воды. Необходимо позвонить по номеру 698-888, следовать указаниям робота, четко по одной цифре проговорить номер лицевого счета, номер дома или квартиры, показания прибора учета. В случае ошибки повторить информацию.


Через личный кабинет

Необходимо зарегистрироваться в «Личном кабинете» на сайте www.energosbyt.ru. Для этого в окошке «Логин» ввести номер своего лицевого счета, а в окошке «Пароль» — номер единого лицевого счета, который размещен в квитанции (символы указаны на русском языке) или пароль, который был указан в sms – сообщении.

В «Личном кабинете» можно увидеть историю из десяти последних переданных показаний счетчика. Сервис позволяет платить за услуги энергоснабжения, отслеживать платежи, видеть суммы задолженности или переплаты, заказать получение квитанций на электронную почту, направлять заявки на ввод в эксплуатацию прибора учета или на снятие контрольных показаний счетчика.


Через мобильное приложение

Приложение можно скачать в Play Market и App Store. Доступ к мобильному приложению осуществляется по тому же логину и паролю, что и к «Личному кабинету» на сайте www.energosbyt.ru. Если «Личного кабинета» нет, то в качестве логина необходимо ввести номер лицевого счета, первоначальный пароль — номер единого лицевого счета, который размещен в квитанции (символы указаны на русском языке). Потребителям уже зарегистрированным в «Личном кабинете» дополнительная регистрация в мобильном приложении не потребуется.

Легко не только передавать данные счетчиков тепло и электроэнергии, но и платить за энергоресурсы, контролировать информацию по лицевому счету, отслеживать суммы задолженности или переплаты, историю из десяти последних платежей и начислений за услуги энергоснабжения, историю из нескольких переданных показаний приборов учета.


Через чат-бот

Для того чтобы подключиться к чат-боту Магаданергосбыта, необходимо в мессенджере Telegram в поисковой строке ввести «Магаданэнергосбыт». Затем перейти в чат и нажать кнопку «Старт» для начала работы с ботом. В нижней части экрана откроется меню со всеми доступными операциями. Далее выбрать в меню опцию «Передача показаний», перейти на вкладку «ГВС» или «Электроэнергия», указать необходимые данные в предложенной форме.

С помощью чат-бота также удобно оплачивать услуги энергоснабжения.


Напоминаем, передавать показания приборов учета необходимо в любой день месяца до 23 числа.


Передать показания за электроэнергию Ковров (ООО «Энергосбыт Волга»)

Для передачи показаний счетчиков в ООО «Энергосбыт Волга» заполните форму.

Офисы обслуживания
Ковров, Первомайская, 18
8(49232)9-94-97, 9-94-81, 8(999)776-88-34 (для физ.лиц)
8(49232)9-94-88, 9-94-90 (для юр.лиц)
пн-чт 08:00-17:00; пт 08:00-15:45; обед 12:00-12:45; сб-вс выходной

Информация для потребителей коммунальных ресурсов

Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду  в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.

Сроки передачи показаний счетчиков

Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату. Если вы не передали показания:
  • в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
  • в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
  • более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.

Способы передачи показания

Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов  передачи показаний счетчиков:
  • через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
  • ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
  • по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
  • отправкой СМС сообщения,
  • написать на электронную почту,
  • через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
  • через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О  методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в квитанции.

Основные правила при отправке показаний

  • Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
  • Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
  • Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.

ООО «Энергосбыт Волга» Ковров — передать показания

ООО «Энергосбыт Волга»

Передать показания за электроэнергию Ижевск (udm.esplus.ru)

 

Вся информация на сайте размещена в информационно-ознакомительных целях. Оставаясь на сайте вы принимайте правила и политику конфиденциальности

 Перейти на главную  

 

Здесь вы можете передать показания электроэнергии в адрес Удмуртия Энергосбыт.

Рекомендуем Вам передавать показания до 25 числа текущего месяца. Показания переданные Вами после 25 числа не будут приняты к учету в текущем месяце, но, в случае, если Вы не передадите новые показания, могут быть приняты к учету в следующем месяце.

             
В каждой квартире обычно есть три счетчика: счетчик электричества, газа и воды. Их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.
Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры. На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт)

Счетчик воды как правило размещен в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас (659) на черном фоне, и (89+-) на красном, то округлив мы получаем 660 кубов.

Счетчик газа в квартирах он расположен на кухне и тут тот же принцип, что и со счетчиком воды. Есть несколько цифр на черном циферблате и несколько на красном, так же вписываем число, отображаемое на черном фоне. На электронном табло, как на рисунке снизу, число слева направо до точки, в нашем случае (360 кубометров) Уважаемые потребители, на всех счетчиках должна стоять пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно написать заявление в жэк как можно скорее. Для того чтобы передать показания счетчика в Передать показания за электроэнергию Ижевск (udm.esplus.ru) воспользуйтесь нашим сервисом.      
Ижевск Межрегионгаз
 

«ЭнергосбыТ Плюс»: передача показаний счетчиков электроэнергии

ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» это объединенная энергосбытовая компания с сетью филиалов в более чем 13 регионах России. Рассмотрим общие способы передачи показаний (при этом нужно отметить, что для каждого филиала существуют технические особенности передачи показаний).

Передача показаний в «ЭнергосбыТ Плюс»

В целях получения достоверной информации по потреблению коммунальных ресурсов на личные нужды и содержание общего имущества, собственникам необходимо ежемесячно, в срок до 25 числа передавать корректные показания индивидуальных приборов учета.


Как передать показания через интернет

Через личный кабинет зарегистрированный потребитель может ввести текущие показания в соответствующем разделе.

Самым простым способом для дистанционной подачи показаний является онлайн-способ передачи через страницу сайта «ЭнергосбыТ Плюс» (без регистрации) по адресу https://esplus.ru/service/post/. Там необходимо ввести номер лицевого счета и заполнить поле ввода показаний.

Другие способы передать показания

Можно передать показания при помощи телефона: через контакт-центр, или смс-сообщением.

В офисах (отделениях) ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» также можно передать показания. Адреса и телефоны офисов обслуживания, их режим работы приведены на странице https://esplus.ru/offices/.

При помощи мобильного приложения, доступного для зарегистрированных пользователей Личного кабинета. Скачав приложение на App-store, или Google-play, клиент получает полный функционал личного кабинета «ЭнергосбыТ Плюс», в том числе и передачи показаний.

Когда нужно передавать показания электроэнергии

Передавать показания прибора учета электроэнергии оператору нужно с 17 по 25 число каждого месяца, в тональном режиме с 10 по 25 число каждого месяца. Телефон контакт-центра (или т.н. call-центра) напечатан на квитанции в верхнем правом углу. Полный список телефонов для передачи показаний по районам приведен на странице https://esplus.ru/upload/doc/contact-centr.pdf.

Полезные ссылки

  • Официальный сайт ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»
  • Страница передачи показаний счетчика электроэнергии
  • Установка и замена счетчиков воды
  • Помощь и поддержка
  • Ответы на часто задаваемые вопросы

Загрузка…

Считывание показаний вашего счетчика | Duquesne Light Company

Сколько электроэнергии вы использовали сегодня? За последнюю неделю или месяц? У вашего электросчетчика есть ответы, и вы тоже можете, если знаете, как их читать.

Когда вы покупаете бензин, вы оплачиваете галлон. Когда вы покупаете электроэнергию, три основных компонента вашего счета — распределение, передача и поставка — оплачиваются в центах за киловатт-час (кВтч). Один киловатт-час — это сколько электроэнергии нужно, чтобы зажечь одну 100-ваттную лампочку в течение 10 часов.

Информация об использовании и многое другое доступно круглосуточно онлайн

Цифровые счетчики поставить подробнее информация в руках наших клиентов, позволяя вам принимать более обоснованные решения о вашем потреблении энергии.

Как и в традиционном метров, цифровые счетчики измеряют, сколько электроэнергии вы используете. Главный разница в том, что цифровые счетчики собирают эту информацию больше раз в течение дня.

Вы можете в любое удобное для вас время, круглосуточно, в любое время суток, зайдя на нашу бесплатную онлайн-страницу. портал в DuquesneLight.com / MyElectricUse. Помимо проверки вашего электрического использования, вы сможете воспользоваться широким спектром настраиваемых инструментов, которые вы лучше понимаете, как и когда вы используете электричество, с конечной целью помогая вам принимать более обоснованные решения о потреблении энергии.

На портале представлена ​​полезная информация, такая как:

  • Как ваш последний счет по сравнению с прошлым месяцем?
  • Почему ваши счета различаются от месяца к месяцу и из года в год?
  • Бесплатные советы по сокращению использования.

Легко считывать показания счетчика

Для тех из вас, кто хочет физически считывать показания счетчика, это просто!

Возможно, вы уже заметили, что ваш глюкометр прокручивает несколько разных дисплеев. Эти экраны, которые изображены ниже, показывают различные системы и диагностическая информация в дополнение к потреблению киловатт-часов.

Экран, который вы должны искать для измерения вашего использования, показанный выше, имеет пятизначное число — в данном случае 01227.Чтобы узнать, сколько энергии вы израсходовали за определенное время, вычтите это значение из второго показания, сделанного позже. Например, если вы вернетесь к счетчику через неделю и он покажет 01382, значит, вы израсходовали 155 киловатт-часов в течение этого периода времени (01382-01227 = 155).

Другие дисплеи с прокруткой

В дополнение к показаниям об использовании в киловатт-часах на экране отображается множество другой информации. Ниже приведены примеры тех системных и диагностических экранов, которые предоставляют Duquesne Light ценную информацию.

Предоставление показаний автосчетчика

Будьте осторожны при считывании показаний счетчика

Будьте очень осторожны при считывании показаний счетчика. Вокруг, внутри или снаружи вашего счетчика или шкафа могут быть скрытые опасности.

Если вы видите опасность или не уверены в показаниях счетчика, НЕ БЕЗОПАСНО.Позвоните нам по телефону 1300 671 799, чтобы договориться о снятии показаний счетчика.

Где найти счетчик

Ваш счетчик может быть прикреплен снаружи к одной из стен вашего дома или на крыльце. Вполне возможно, что ваши счетчики могут быть в вашем холле, прачечной или гараже. Ваш счетчик электроэнергии может находиться в другом месте, чем ваш счетчик газа.

Если вы арендуете недвижимость и не можете найти свой счетчик, вы можете обратиться к своему агенту по аренде, чтобы помочь найти его.

Если вы живете в квартире или другом многоквартирном доме, ваши счетчики могут находиться в подвале, на парковке или в шкафу на каждом уровне. На счетчиках должен быть указан номер каждой единицы. Счетчики газа и электроэнергии могут быть расположены в разных местах в общих помещениях вашего дома.

Считывание показаний счетчика

Помимо возможности самостоятельно считывать показания для обновления расчетных показаний счетчика, вы также можете отслеживать потребление энергии и проверять счета за электроэнергию.

Существует много различных типов счетчиков, включая счетчики с круговой шкалой, циклонные счетчики и новые цифровые «умные» счетчики — см. Ниже информацию о том, как считывать каждый тип.

Счетчик циферблатного типа
Для клиентов, которым требуется установка счетчика в новом доме.

  • Встаньте перед счетчиком.
  • Сначала прочтите циферблат слева. (Игнорируйте любой циферблат внизу).
  • Если указатель находится между двумя числами, запишите наименьшее число. (например, если указатель находится между 9 и 0, запись 9).
  • Проделайте то же самое с каждым циферблатом, читая слева направо.
  • Считывайте только черные циферблаты.
  • В приведенном выше примере правильным значением будет 1-5-9-6-4.
  • Не забудьте записать номер счетчика.
Считывание цифрового счетчика электроэнергии
  • Встаньте перед счетчиком.
  • Считайте и запишите номер на дисплее для каждого тарифа на электроэнергию, прикрепленного к счетчику.
  • Наиболее распространенные цифровые или двойные расходомеры, дисплей будет циклически перемещаться по регистрам счетчика.
  • В приведенном выше примере правильное значение будет 1-2-5-4-7-8
  • Не забудьте также записать номер счетчика.

Считывание показаний счетчика электроэнергии циклонного типа или одометра
Так же, как одометр в вашей машине, цифры на циклонном счетчике читаются слева направо, чтобы показать пять цифр в киловатт-часах потребления электроэнергии.
  • Встаньте перед счетчиком.
  • Прочтите и запишите числа для каждого набора циферблатов. У вас может быть 1, 2 или более наборов циферблатов.
  • В приведенном выше примере счетчик имеет два диска — Низкий и Нормальный.Вы также можете увидеть другие метки, такие как пик или PK, а также Off Peak или OP для обозначения циферблатов.
  • Иногда циферблаты счетчика можно переворачивать — так что будьте осторожны.
  • Правильное показание верхней шкалы выше будет 7-5-0-8-5.
  • В приведенном выше примере правильным значением будет 1-5-9-6-4.
  • Не забудьте записать номер счетчика.
Счетчик интервального или «умного» типа

Если у вас есть интервальный или «умный» счетчик (тот, который измеряет ваше использование каждые 15 минут и отправляет ваши данные удаленно), вы не сможете легко считывать показания счетчика.Это связано с тем, как ваш счетчик записывает и отображает информацию об использовании.

Elysian Energy хранит ваши данные в наших системах (которые обычно предоставляются нам каждую ночь за предыдущий день). Вы можете позвонить нам, если у вас есть какие-либо вопросы, или, что еще лучше, проверить свои данные на нашем онлайн-портале «Моя учетная запись».


Как читать ваш счетчик

Как сделать показания самометра

Хотите прочитать свой собственный счетчик и отправить нам информацию?

Вот как выполнить считывание показаний самого измерителя за 4 простых шага.


Шаг 1 Подготовка
  • Откройте приложение или перейдите в «Моя учетная запись» на веб-сайте.
  • В меню выберите «Использование», затем «Считать показания с моего собственного счетчика».
  • Здесь перечислены ваши подходящие аккаунты.
  • Выберите тот, который хотите прочитать.

Здесь мы покажем вам серийный номер зарегистрированного счетчика. Убедитесь, что он совпадает с номером на вашем счете.

Если ваша учетная запись не соответствует требованиям, нажмите «Узнайте, почему», и мы объясним.


Шаг 2 Найдите

Самый распространенный счетчик электроэнергии —

.
  • Фасад дома
  • Гараж
  • Крыльцо
  • Наружная стена

Счетчики газа обычно находятся на уровне земли.

Будьте осторожны — счетчики могут быть домом для недружелюбных гостей.

Шаг 3 Идентификация

Убедитесь, что серийный номер счетчика совпадает с номером в приложении.

Есть много разных типов счетчиков.Вот самые распространенные

  • Дисплей часов
  • Дисплей одометра
  • Цифровой дисплей

Шаг 4 Запись

Разобраться в числах легко, если ты знаешь, что искать.

На индикаторе часов вы увидите количество часов на экране

  • Считайте часы слева направо
  • На некоторых метрах часы поворачиваются в противоположных направлениях
  • Если стрелка часов находится между двумя числами, запишите меньшее число, если оно не находится между 9 и 0, тогда это будет 9

В этом Например, номер будет 27289.

  • Счетчики одометра часто имеют много нулей.
  • Убедитесь, что вы включили все ведущие нули.
  • Если набор находится между цифрами, запишите меньшее число.
  • Измеритель с цифровым дисплеем — самый простой. Просто запишите все числа

Когда на экране много часов или нулей, полезно проверить последнее показание счетчика и убедиться, что число находится в том же диапазоне.

Как только вы узнаете свой номер, просто введите его и нажмите «Сохранить чтение».

Работа выполнена. Мы обработаем ваши показания счетчика вместе с вашим дистрибьютором и обновим вашу учетную запись в течение следующих 24 часов.

Как считывать показания счетчика газа и электроэнергии

Что делать, если ваш счет основан на приблизительном показателе

Иногда ваш счет нужно оценивать, а не основывать на фактических показаниях вашего счетчика. Это отображается в вашем счете одним из двух способов.

Расчетное считывание (E) происходит, когда ваш поставщик счетчиков не предоставляет нам фактических показаний вашего счетчика, поэтому потребление, указанное в вашем счете, является приблизительным, основанным на ваших прошлых моделях использования.Это то, что вы увидите на своем счет, если вы получили предполагаемое считывание —


Замещающее показание (S) означает, что ваши данные о потреблении были предоставлены вашим поставщиком счетчиков в случае, если они не могут прочитать ваш счетчик. Это то, что вы увидите в своем счете, если получили заменяющее показание —


. Если вас беспокоят показания, вы можете запросить скорректированный счет на основе вашей собственной оценки показаний счетчика, выполнив следующие действия.


Показания счетчиков и счетчиков

Как отправить нам свои собственные показания счетчиков

Считывание собственного газа и электроэнергии не так сложно, как вы думаете. Ниже приведены инструкции, как это сделать. Мы также включили информацию о том, как вы можете предоставить нам информацию о показаниях счетчиков.

Если вы хотите, чтобы мы предоставили скорректированную смету счета на основе ваших собственных показаний, любая информация о показаниях счетчика, которую вы нам предоставляете, должна быть получена нами до даты оплаты вашего счета, в противном случае она может быть отклонена.

Обратите внимание, что мы не сможем принимать показания счетчиков от викторианских клиентов с цифровыми счетчиками (также называемыми интеллектуальными счетчиками).


Как предоставить нам информацию о показаниях вашего счетчика

Вы должны отправить нам фотографию
Шаг 1.

Сделайте очень четкую фотографию вашего счетчика электроэнергии или газа и обязательно укажите все соответствующие серийные или ссылочные номера, которые находятся на глюкометре на изображении.

Важно

Если у вас есть цифровой счетчик электроэнергии, вам необходимо убедиться, что дисплей показывает потребление, когда вы делаете снимок.Нажмите кнопку SELECT / Scroll несколько раз, чтобы перейти к правильному отображению. Если у вас есть больше, чем просто Регистрируется пиковое потребление (например, у вас есть пиковое и / или непиковое и / или солнечное), вам нужно будет делать отдельные фотографии для каждой отображаемой записи потребления.

Если у вас есть несколько счетчиков, убедитесь, что на каждой фотографии четко указан серийный номер каждого счетчика.

Важные советы по получению четких фотографий.
Фотография не должна быть размытой (например, должна быть в фокусе), а также должна быть сделана при достаточном количестве света. Убедитесь, что на вашей фотографии нет отражения. Отражения могут исходить от света, солнца или даже от вспышки камеры. Если это происходит, когда вы делаете снимок, попробуйте переместить камеру под другим углом или затемните измеритель от солнца или источников света, вызывающих отражение, и сделайте снимок еще раз.

Шаг 2.

Отправьте фотографию нам по электронной почте на info @ momentum.com.au и убедитесь, что вы указали номер своего счета и, если возможно, свой NMI и / или MIRN. Можно найдите их в своем последнем счете от нас. «NMI» (расшифровывается как национальный идентификатор измерения) применяется только к счетчикам электроэнергии. MIRN (который означает справочный номер установки счетчика) применяется к счетчикам газа. Только.

Если вы хотите отправить нам фотографию, вы тоже можете это сделать, но, пожалуйста, дайте достаточно времени, чтобы фотография была доставлена ​​по указанному ниже адресу до срока оплаты соответствующего счета.Но мы бы предпочли, чтобы вы отправили его по электронной почте, чтобы мы могли разрешите ваш запрос быстрее.

Отправить в;
Momentum
P.O. Box 352
Flinders Lane VIC 8009


Что дальше?

После того, как вы предоставите нам свое чтение, мы вскоре свяжемся с вами, чтобы сообщить вам результат. Мы либо подтвердим, было ли чтение принято, либо оно было отклонено.

Если ваше чтение будет принято, вы получите SMS с подтверждением. После этого вам будет выписан и отправлен вам пересмотренный счет (с новым сроком оплаты).

Если ваше чтение будет отклонено, мы напишем вам и объясним, почему. Первоначальная сумма счета останется на месте и должна быть оплачена, но у вас будет еще 14 рабочих дней для оплаты счета.


Что могло вызвать отказ?

Фотографии могут быть отклонены, если:

  • мы не можем получить полные и / или пригодные для использования данные о ваших потребленных количествах из предоставленных вами изображений. Некоторые из причин, по которым фотография может быть неразборчивой, могут включать в себя то, что фотография не в фокусе, а также сделана слишком далеко от глюкометра. темный, чтобы четко видеть измеритель, или изображение измерителя не соответствует показаниям на изображении;
  • показание счетчика меньше последнего фактического показания, полученного нами от вашего поставщика счетчика; или
  • Ваша прочитанная оценка была получена не ранее установленной даты оплаты соответствующего счета.Если ваша информация о показаниях счетчика будет отклонена, мы сообщим вам как можно скорее и укажем конкретные причины нашего решения. Вы можете:
  • потребовать, чтобы мы рассмотрели соответствующий счет в соответствии с нашими стандартными процедурами рассмотрения жалоб и разрешения споров, которые можно найти здесь . В некоторых случаях вы можете понести расходы со стороны третьей стороны, поэтому мы рекомендуем вам сначала связаться с нами, чтобы обсудить ваши варианты .; или
  • подать спор с уполномоченным по вопросам энергетики, если вы не удовлетворены нашим решением после того, как вы выполнили процедуру, изложенную здесь .

Дополнительные сведения см. В Политике рассмотрения жалоб и споров Momentum Energy.

Ошибки при считывании показаний счетчиков обходятся потребителям в 1000 фунтов стерлингов, при этом некоторые поставщики энергии тратят месяцы на внесение изменений в свои системы

Ошибки при считывании показаний счетчиков обходятся потребителям в 1000 фунтов стерлингов, при этом некоторым поставщикам энергии требуется несколько месяцев для исправления своих систем

Виктория Бишофф

Опубликовано: | Обновлено:

Энергетические компании постоянно занижают показания простых счетчиков и в результате завышают цены для клиентов на тысячи фунтов, как выяснила Money Mail.

То, что должно быть основной задачей обученного обслуживающего персонала, стало источником тревоги.

По данным регулятора, наряду с неточными счетами неправильные показания счетчиков являются причиной почти половины всех жалоб на энергокомпании.

Неправильное прочтение: Гэри и Линда Лоуренс были переплачены 1 500 фунтов стерлингов

Общие претензии включают в себя то, что поставщики смешивают разные тарифы на энергию, используемую днем ​​и ночью; путаница между старыми имперскими и новыми метрическими счетчиками; ошибки по десятичным знакам; и записывать неверные показания в свои компьютерные системы.

Эти ошибки приводят к тому, что клиентам отправляются счета на астрономические суммы, которые они не должны.

Поставщики усугубляют проблему, тратя месяцы на исправление показаний в своих системах, даже после того, как их клиенты позвонили с истинными показаниями.

Путаница оказывается травмирующей для людей, которые уже обеспокоены недавним повышением цен.

За пять лет стоимость среднего счета за газ и электроэнергию выросла на 65% с 819 фунтов стерлингов до 1352 фунтов стерлингов в год.

Люди также обнаруживают, что их поставщик использует показания не того счетчика для расчета их счета.

Каждый счетчик имеет серийный номер, называемый контрольным номером точки счетчика, который заносится в национальную базу данных. Есть две базы данных — одна для счетчиков газа и одна для счетчиков электроэнергии. Эти цифры позволяют поставщикам идентифицировать вашу семью и видеть, сколько энергии вы потребляете. Но каждый десятый номер может быть записан неправильно, предупреждает Марк Тодд на сайте сравнения цен Energyhelpline.

Если вы ошиблись, это может вызвать серьезные задержки при попытке сменить поставщика. Некоторые домохозяйства обнаруживают, что фактически оплачивают счета своих соседей, а не свои собственные.

Одри Галлахер из Consumer Focus говорит: «Низкое качество данных было давней проблемой в энергетической отрасли, и не было никаких реальных попыток очистить базу данных».

Проблема заключается в отсутствии ответственности для базы данных. Как ни странно, две фирмы, которые следят за данными, не отвечают за их точность.Поставщики должны передавать точную информацию.

Если у вас это не получается, вы можете снова и снова сталкиваться с одними и теми же трудностями, особенно при перемещении поставщиков. Других в конечном итоге случайно переключают на другого поставщика, и им приходится преодолевать трудности, связанные с возвращением обратно.

Гарри и Линда Лоуренс в прошлом году получили счет на сумму почти 2 000 фунтов стерлингов после того, как компания EDF неправильно изменила показания счетчиков.

Счетчик счетчиков, отправленный фирмой в дом супружеской пары в графстве Суррей, ошибочно принял их метрический счетчик с пятью циферблатами за британский счетчик с четырьмя циферблатами.

В результате их счет был примерно на 1500 фунтов стерлингов больше, чем должен был быть. EDF потребовались месяцы, чтобы признать свою неправоту, и засыпали пару письмами с угрозами судебного иска.

Наконец, в ноябре фирма извинилась за свою ошибку и уменьшила свой счет до 300 фунтов стерлингов.

Г-н Лоуренс, 66 лет, говорит: «Мы уже несколько месяцев переживаем ужасный стресс.

«В сентябре нам исполнилась 45-я годовщина свадьбы, и мы говорили о поездке в Америку навестить родственников, чтобы отпраздновать это событие.Но мы не смогли этого сделать из-за предстоящего счета в размере 2000 фунтов стерлингов ».

Единственный способ гарантировать, что вы платите за газ и электроэнергию, которые вы фактически используете, — это предоставлять вашему поставщику регулярные и точные показания счетчиков — независимо от визитов персонала счетчиков. или телефонные звонки. Вы можете позвонить добровольцу по телефону или отправить его через Интернет.

Если вы не предоставите показания счетчика, ваш провайдер рассчитает для вас цифру на основе того, сколько энергии вы использовали в прошлом.

Но если ваш поставщик ошибается или ваши обстоятельства недавно изменились, вы легко в конечном итоге заплатите слишком много или слишком мало.

Это может означать, что позже вам выставят огромный счет.

В вашем счете будет указано, использует ли ваш поставщик расчетные показания.

Рядом с цифрой будет буква «E» вместо «C» для показаний покупателя или «A» для фактических значений.

По закону поставщики обязаны присылать считыватель счетчиков только один раз в два года.

Также рекомендуется сверять показания счетчика в вашем счете с тем, что вы заметили сами, чтобы убедиться, что был использован правильный номер.

В случае сомнений немедленно позвоните своему поставщику и попросите его сравнить номера в своей системе с тем, что вы видите.

Некоторые ссылки в этой статье могут быть партнерскими. Если вы нажмете на них, мы можем заработать небольшую комиссию. Это помогает нам финансировать This Is Money и делать их бесплатными. Мы не пишем статьи для продвижения товаров. Мы не позволяем коммерческим отношениям влиять на нашу редакционную независимость.

Как легко снять и отправить показания счетчика

Поначалу попытка понять, как считывать показания счетчика газа или электроэнергии, может показаться сложной задачей.Однако не стоит волноваться — если вы знаете, как это сделать, это займет всего пару минут. Читайте дальше, чтобы узнать больше о счетчиках всех форм и размеров, а также о том, почему регулярное снятие показаний счетчиков может помочь вам контролировать свои счета за электроэнергию.

Навигация:

  1. Зачем мне снимать показания счетчика?
  2. Как снять показания счетчика
  3. Как отправить свое чтение

Высокие счета за электроэнергию? Позвоните в Selectra — узнайте, можно ли платить меньше.

Наша команда по энергетике может быстро подписать вас на один из тарифов наших партнеров.

объявление

Почему мне следует снимать показания счетчика?

Если у вас нет интеллектуального счетчика, отправка показаний счетчика поставщику энергии — один из лучших способов убедиться, что вы заплатили правильную сумму за потребление энергии.

Если вы не можете предоставить показания счетчика самостоятельно, ваш поставщик энергии вместо оценит , сколько должны быть ваши счета, исходя из вашего предыдущего потребления энергии, что означает, что у вас может быть завышена, или занижена плата за газ и электричество. .Хотя меньшая оплата в краткосрочной перспективе может показаться отличной, в конечном итоге вам придется оплатить разницу за счет дополнительных сборов и на более поздних счетах.

Снять показания счетчика еще никогда не было так просто. В наши дни вы можете ввести показания счетчика онлайн , по телефону или через приложение для смартфона поставщика.

Как снять показания счетчика

Для начала вам нужно найти счетчики газа и электроэнергии. Обычно это , спрятанные подальше от , вне поля зрения, в таких местах, как шкаф под лестницей или металлический ящик за пределами вашего дома.Если вы живете в квартире или квартире, ваш счетчик может находиться в комнате на первом этаже вместе со счетчиками всех ваших соседей.

Электросчетчики

Счетчик цифровой одинарный
Счетчики

с одинарным тарифом имеют цифровой дисплей и, вероятно, являются самыми легкими для считывания . Для этого типа счетчика электроэнергии вам потребуется:

  1. Запишите первые пять цифр на панели экрана, читая слева направо.
  2. Если есть лишние цифры (обычно показанные красным), игнорируйте их.

Чтение: 02732

Двухскоростной счетчик

Этот тип электросчетчиков в основном используется для клиентов эконом-класса 7 и эконом-10, которые имеют как пик , так и внепиковый тариф . Обычно это нецифровой тип расширенного измерения, с двумя наборами номеров , а не экраном. Для этого типа счетчика вам потребуется следующее:

  1. Оба 5-значных числа при чтении слева направо.

Чтение: 94206 и 49761

Используете ли вы счетчик предоплаты? Знаете ли вы, что клиенты, использующие счетчики предоплаты, обычно в конечном итоге платят намного больше за свою энергию? Узнайте о преимуществах перехода со счетчика предоплаты на прямой дебет и начните экономить сегодня!

Двухпозиционный счетчик с одним дисплеем

Этот тип электросчетчика может также использоваться для предоплаты квартир или клиентов Economy 7 и во многом аналогичен вышеупомянутому «двухставочному» счетчику.

Многие из этих типов счетчиков будут автоматически переключаться между первым и вторым показателями, хотя у некоторых есть кнопка , которую необходимо нажать для переключения. Хотя это может быть цифровой счетчик, это не означает, что у него есть возможности интеллектуального измерения. Для считывания показаний этого типа вам потребуется:

  1. Первые пять цифр на экране панели читаются слева направо. Это нужно сделать для обоих номеров , разрешив его автоматическое изменение или нажав кнопку.

Чтение: 45131

Наберите счетчик

Это, пожалуй, самый сложный для чтения тип счетчика. Он должен состоять из пяти черных циферблатов и одного красного , которые можно игнорировать. Пять циферблатов, как показано в примере ниже, представляют собой пять цифр, составляющих показания вашего счетчика. Если ваш циферблат находится между цифрами, всегда сообщайте меньшее число . Для этого типа счетчика вам потребуется:

  1. Запишите пять цифр с наборов
  2. Помните, что если циферблат находится между числами, всегда сообщайте меньшее число.

Чтение: 4

Чтение: 73753

Цифровой метрический счетчик

Подобно счетчику электроэнергии с «единой ставкой», этот тип счетчика имеет простой цифровой экран с одним набором цифр. Однако у этого есть еще несколько номеров — хотя все они вам не понадобятся. Для этого типа счетчика вам необходимо:

  1. Первые 5 цифр слева от десятичной точки.
  2. Вы можете игнорировать остальные три , которые могут отображаться красным цветом.

Показание: 24804

Цифровой имперский счетчик

Этот тип счетчика — более старая модель, хотя все еще довольно часто встречается в старых домах. Есть , вам понадобится один простой набор чисел :

  1. Первые 4 большие цифры чтение слева направо, игнорируя две меньшие цифры красного цвета.

Чтение: 2684

Счета за электроэнергию слишком высоки? Позвоните в Selectra — узнайте, можно ли платить меньше.

Наша команда по энергетике может подписать вас на один из тарифов наших партнеров всего за несколько минут.

Ad

Как представить свое чтение

Каждый поставщик энергии отличается по своему предпочтению в отношении получения показаний счетчиков газа и электроэнергии, но большинство из них сейчас предлагают услугу онлайн-подачи данных по счетчикам . Таким образом, вам следует перейти на веб-сайт или в приложение вашего поставщика энергии и войти в свою учетную запись, чтобы отправить свое чтение.

Кроме того, вы все равно можете отправить свое прочтение по старинке по телефону, позвонив своему поставщику энергии.

Как рассчитать счет за электроэнергию по показаниям счетчика

Если вы когда-либо получали большой счет за электроэнергию, возможно, пора научиться считывать счетчик, чтобы начать экономить.

Каждый бытовой и электронный прибор в вашем доме добавляет к вашему счету. Рассчитав свою вкладку, вы сможете узнать, какие приборы стоят вам намного дороже, чем следовало бы. Эта осведомленность может одновременно снизить ваши счета и сократить выбросы углекислого газа.

Проведя собственное считывание, вы можете рассчитать, сколько должен быть ваш счет за электроэнергию.Ваш счетчик будет одного из трех типов:

  • Цифровой счетчик
  • Циферблат (аналоговый) счетчик
  • Интеллектуальный счетчик

Прежде чем мы покажем вам, как рассчитать потребление энергии, давайте сначала посмотрим, как получить показания от каждого типа счетчика.

Счетчики показывают вашу электроэнергию в киловатт-часах (кВтч). Один кВтч равен одной единице. Обычно в вашем счете будет указана стоимость за единицу, которая пригодится, когда мы позже разберем уравнение для вас.

Когда вы имеете дело с циферблатом, вы обычно видите пять разных циферблатов. Если набор находится между двумя цифрами, используйте только что переданный номер. Если циферблат находится непосредственно над номером, считывайте этот номер только в том случае, если циферблат справа от него прошел нулевое значение.

Вам, вероятно, интересно значение этих чисел. Ну, они представляют количество потребляемой вами энергии. Чем больше энергии вы используете, тем больше будет вращаться ваш циферблат, увеличивая его цифру. Думайте об этом как о милях на приборной панели вашего автомобиля.Чем больше вы водите машину, тем больше миль будет отображаться на вашей приборной панели. То же самое применимо и к показаниям вашего счетчика.

Цифровые и интеллектуальные счетчики намного проще и проще в использовании. Для цифрового измерителя вам нужно только записать первые пять отображаемых чисел. Если по какой-то причине вы видите набор цифр, который начинается с 0,1 после первых пяти цифр на вашем счетчике, игнорируйте их.

Как использовать показания счетчика для расчета общей суммы счета.

Получив показания счетчика, вы можете рассчитать, сколько электроэнергии вы израсходовали с момента вашего последнего счета за электроэнергию. Для этого сначала найдите свой счет за электроэнергию за последний месяц, чтобы увидеть отчетные значения. Затем вы вычтите значение за последний месяц из текущего значения. Результат — это общее количество киловатт-часов, которое вы израсходовали с момента последнего снятия показаний счетчика.

Показания вашего счетчика никогда не сбрасываются до нуля. Число, которое вы видите на вашем счетчике, представляет собой киловатт-часы, которые были израсходованы с момента первой установки счетчика.Таким образом, это число будет только расти, поэтому важно сравнивать показания счетчика каждый месяц.

Иногда энергетические компании выставляют вам счет на основе оценки, полученной в результате предыдущего использования вашего дома, что означает, что вам могут выставить более высокий счет только потому, что те, кто жил в вашем доме, ранее потребляли много энергии.

Выбирайте экологически чистую энергию и экономию прямо сейчас.
Проверить доступность

Чтобы рассчитать счет, вам также необходимо знать, сколько ваша коммунальная компания взимает за один киловатт-час и включены ли в ваш счет какие-либо фиксированные сборы.Как только вы получите эту информацию и общее количество кВтч, использованное с момента последнего снятия показаний счетчика, вы будете готовы продолжить.

Затем вы умножите это число на тариф за кВт / ч, который взимает ваша энергетическая компания, и прибавьте все фиксированные сборы.

  • Текущие показания счетчика — Показания счетчика, полученные из счета за прошлый месяц = ​​Общее количество кВтч, использованное с момента последнего считывания
  • Общее количество кВтч, использованное с момента последнего считывания x Плата за кВтч = Общая плата за электроэнергию
  • Общая плата за электроэнергию + Фиксированная ежемесячная плата = Окончательный счет

Приведенное выше уравнение поможет вам отслеживать потребление энергии.

Энергосбыт отправить показания счетчика: Передать показания

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *