Войти в личный кабинет Энергосбыт плюс на esplus.ru
ООО Энергосбыт Плюс – это энергосетевая компания с 16 филиалами в регионах России. 120 тысяч юридических лиц и более 3 млн. физических лиц передают данные электроэнергии и теплосчетчиков дистанционно. Пользователи оплачивают услуги через личный кабинет на официальном сайте esplus.ru или через мобильное приложение.
Зарегистрировать личный кабинет клиента
Компания предлагает современный онлайн-сервис для жителей 16 регионов, индивидуальных предпринимателей и промышленных организаций. Бесплатный кабинет с удобными функциями позволяет оплачивать электроэнергию и тепло через интернет – с домашнего компьютера. При этом можно обойтись без посещения офиса Энергосбыта.
Для регистрации в личном кабинете сделайте несколько простых шагов:
- Перейдите на страницу. Выберите регион проживания. Сервис предложит Вам выбор по ip-адресу вашего компьютера. Если местоположение определено неверно, нажмите «Нет» и выберете нужный округ.
Допустим, вы проживаете в Екатеринбурге. Нажмите «Свердловская область», сервис автоматически перенаправит вас в раздел сайта Энергосбыт Плюс для Свердловской области.
- Для начала регистрации нажмите кнопку «Личный кабинет» в правой части экрана.
- Выберите пользователя: «Для дома», если вы – физическое лицо или «Для бизнеса» – если руководитель организации.
- Внизу окна выберите «Зарегистрироваться».
- На экране появится незаполненная форма регистрации. Впишите внимательно номер лицевого счета, номер дома, свой e-mail и пароль. Эти 4 пункта отмечены красной звездочкой, они обязательны для заполнения.
- Подтвердите, что согласны с обработкой персональных данных. Если хотите получать новости об акциях и предложениях — поставьте галочку. Далее нажмите «Зарегистрироваться».
- На почту должно прийти письмо с инструкцией по завершению регистрации. Перейдите по ссылке из него.
Обратите внимание!
Письмо приходит в течение нескольких минут. Если вы его не видите в папке «Входящие», проверьте папку «Спам».
Чтобы пользоваться персональным кабинетом esplus через компьютер, смартфон или планшет, запомните его или запишите. Не передавайте пароль третьим лицам!
Техническая поддержка
Если у вас возникли вопросы или не получилось пройти регистрацию самостоятельно, обратитесь в контакт – центр. Номер телефона Вы найдете на квитанции рядом с реквизитами ООО Энергосбыт Плюс: 8-800-700-10-32. Или зайдите в раздел «Обратная связь» на сайте esplus и оставьте сообщение.
Вход в личный кабинет Энергосбыт Плюс на esplus.ru
После регистрации в кабинете своей учетной записи абоненту доступны оплата счетов, оформление договоров, уточнение баланса и ряд других функций. До регистрации клиенту приходилось идти в офис, а после подключения веб-сервиса услуги доступы дистанционно. Клиент может войти в него с любого устройства, подключенного к интернету.
Войти по номеру лицевого счета
Вход в интернет-кабинет по индивидуальному номеру абонента в системе доступен после подтверждения регистрации. Для авторизации нужно указать персональный номер клиента или e-mail, ввести пароль и выбрать “Войти”.
Уникальный номер абонента можно найти в квитанции по оплате услуг.
Как сменить реквизиты для входа в систему
Если Вы переехали на новый адрес, то необходимо подключить новый персональный кабинет. Если Вы просто хотите сменить пароль, то необходимые настройки доступны после входа в личный кабинет Энергосбыт Плюс.
Важно!
При смене счета процедура по оплате и другие возможности личного кабинета не изменятся.
Процедура восстановления пароля
Чтобы восстановить пароль для доступа в личный кабинет, следуйте инструкции:
- Выберите кнопку «Войти» на странице входа.
- Найдите ссылку «Забыли пароль» и кликните ее.
- Введите электронный адрес и нажмите «Восстановить».
- Проверьте почтовый ящик, на который должно прийти письмо с новым паролем.
- Скопируйте этот пароль и введите в форму входа.
Важно!
Запишите пароль в месте, недоступном для третьих лиц. Никому его не сообщайте!
Войти в систему на мобильном телефоне
В Гугл Маркете доступно официальное мобильное приложение для абонентов Энергосбыт Плюс. Это полнофункциональный личный кабинет на смартфоне. Он имеет же возможности, что и основной веб-интерфейс.
Как скачать приложение на смартфон
Настоятельно не рекомендуется устанавливать на устройство файлы apk или ipa полученные из сомнительных источников. Следует скачивать мобильный кабинет из официальных магазинов приложений Google и Apple. В этом случае установочные файлы проходят проверку безопасности. Кроме того, при включении автоматического обновления Вы всегда получаете актуальные версии приложения со свежими обновлениями. Ссылки для скачивания личного кабинета на смартфоны Андроид или Айфон:
Клиент устанавливает приложение бесплатно. Бонус – геолокация ближайших офисов Энергосбыт Плюс вашего региона. В приложении представлены те же функции, что и в браузере.
Функции персонального кабинета абонента
С помощью личного кабинета пользователь может:
- Передать данные счетчиков тепла и электроэнергии.
- Оплатить счета онлайн без комиссии банка.
- Проверить задолженность.
- Управлять несколькими лицевыми счетами в одном кабинете.
- Подписаться на электронную квитанцию.
- Подать заявку на заключение договора.
- Получить консультацию сотрудника компании через онлайн – чат или по телефону.
- Подписаться на уведомления об акциях и новостях.
- Зарегистрировать или переоформить льготу.
Клиент может зайти в личный кабинет с любого устройства при наличии интернета, логина и пароля. Отключить свой профиль можно только после подачи письменного заявления лично, приложив копию паспорта.
Обратите внимание
ООО «Энергосбыт Плюс» гарантирует своим абонентам конфиденциальность транзакций. Персональные данные охраняются ФЗ 152, при этом организация использует протоколы безопасности для работы с персональными данными клиента.
Обзор функций и возможностей личного кабинета представлен в видеоролике:
Передача показаний счетчика света в личном кабинете
Передача показаний за электроэнергию – основная функция онлайн-кабинета Энергосбыта. Компания рекомендует передавать показания приборов учета с 23 по 26 число текущего месяца. Для этого клиенту необходимо:
- Авторизоваться в личном кабинете пользователя.
- Выбрать «Отправка показаний» слева.
- Выберите номер своего прибора учета и укажите последние показания в новом окне.
- Нажмите серую кнопку «Отправить показания».
В этом же разделе клиенту доступен баланс на счету. Личные данные абонента и номер счета расположены вверху экрана с левой стороны. Здесь же в таблице найдете показания за предыдущие месяцы.
Передача показаний электричества онлайн
Абонент может подать показания электроэнергии без посещения офиса энергосбытовой компании. Передача данных за свет через интернет – это доступный и удобный способ оплаты услуг, который позволяет сохранить личное время клиента. Для этого:
- Зайдите на страницу и выберите ваш регион.
- Кликните ссылку «Передать показания» и введите номер лицевого счета, нажмите «Отправить».
- Запишите текущие показания и последние в специальных строках.
- Введите сумму и нажмите «Оплатить».
- Далее – следуйте инструкции: введите номер карты, сумму и подтвердите действие через интернет – банкинг.
Оплата коммунальных счетов
Клиент сам выбирает комфортный для него способ оплаты при наличии интернета и пластиковой карты. Разработчики сайта учли эту функцию для быстрого перевода денег на счет плательщика без комиссии банка. Для оперативного внесения средств через ЛК следуйте инструкции:
- Зайдите на официальный сайт и выберите ваш регион.
- Выбери «Форма оплаты без регистрации».
- Впишите номер лицевого счета, номер мобильного телефона, email-адрес и сумму платежа. Показания счетчика писать не нужно.
- В графе «Принимаю условия обработки данных» поставьте галочку. Тем самым вы даете компании разрешение на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ 152.
- Кликните оранжевую кнопку «Отправить», и далее следуйте указаниям системы интернет-банкинга.
Платежи совершаются круглосуточно без выходных. Оплата поступит на ваш лицевой счет на следующий день.
Проверить баланс
Узнать о задолженности или переплате можно через интернет-браузер. Для этого:
- Нажмите на ссылку «Узнать задолженность» и впишите номер лицевого счета.
- Кликните «Отправить» и дождитесь ответа от системы.
Функция «Узнать баланс» работает в автоматическом режиме круглосуточно.
Как получить счет по электронной почте
Еще одна удобная функция для абонентов компании – это онлайн-квитанция. Вместо бумажного носителя компания предлагает клиентам получить электронную платежку по e-mail.
Заказать онлайн-квитанцию можно в личном кабинете. Для этого кликните по ссылке «Получить квитанцию онлайн» после авторизации. Кроме того, Вы можете оформить электронную заявку и отправить ее специалистам техподдержки своего региона.
Далее:
- Заполните ФИО руководителя отделения Энергосбыт Плюс по месту жительства. Уточните информацию в договоре на обслуживание, который должен храниться у вас дома.
- Впишите: ИО, серия и номер паспорта, адрес регистрации, лицевой счет и телефон для связи.
- Распечатайте заявление на принтере, подпишите его ручкой синего цвета и отсканируйте.
- Отправьте скан документа на электронную почту нужного отделения. Адрес электронной почты выглядит так: [email protected], где XXXX – ваш регион.
Телефон горячей линии
Клиент обращается на номер горячей линии, когда у него возникли вопросы или он не смог войти в кабинет. В случае возникновения вопросов наберите номер 8-800-700-10-32. Линия работает в круглосуточном режиме. Менеджеры обрабатывают до 100 звонков в сутки от жителей разных областей. Компания заботится о клиентах, потому каждый вопрос находится на контроле руководителей филиалов.
Подключение личного кабинета клиента Энергосбыт Плюс и дальнейшее его использование дает возможность оплачивать счета, уточнять баланс и передавать показания онлайн. Воспользоваться сервисом могут все абоненты со своих компьютеров или мобильных.
Войти в личный кабинет и передать показания счетчика Энергосбыт Плюс
4 (80%) 2 vote[s]energosbyt-plus-lichnyj-kabinet.ru
вход и регистрация на сайте esplus.ru
Свердловский филиал ОАО «Энергосбыт» — это структурное подразделение межрегиональной компании, поставщик энергоресурсов для предприятий, организаций и населения Свердловской области. Помимо основного вида деятельности, компания реализует специализированное оборудование и оказывает услуги по его доставке, установке, ремонту и настройке; дает консультации потребителям по вопросам энергосбережения, и т.д.
В соответствии с современными тенденциями, предприятие предоставляет возможность каждому потребителю иметь личный кабинет, регистрация и вход в который осуществляется на официальном сайте «Свердловэнергосбыт».
Регистрация в личном кабинете Свердловэнергосбыт на esplus.ru
На первой странице официального сайта вверху справа привлекает взгляд оранжевая кнопка с надписью «Личный кабинет». Кликнув на нее левой кнопкой мыши, потребитель раскрывает меню для выбора дальнейших действий.
Создание кабинета физических лиц
Потребители услуг энергокомпании – граждане региона должны выбрать кнопку «Для дома». Активная кнопка окрашена в оранжевый цвет, как на картинке. В первый раз каждый гражданин должен пройти регистрацию, для этого следует пройти по ссылке с надписью «Зарегистрироваться».
Процесс регистрации состоит из десяти пунктов.
Ввести номер лицевого света, присвоенного клиенту.
- Указать номер дома.
- Указать литеру дома (при наличии). Это предусмотрено для тех адресов, где под одним номером есть несколько домов, различающихся буквенным обозначением (А,Б).
- Заполнить номер квартиры.
- Ввести расширение номера (при его наличии). Допустим, квартира 141/1 — здесь расширение 1.
- Ввести адрес почты.
- Выбрать пароль, содержащий буквенные и цифровые символы.
- Выразить согласие с рассылкой компании, оповещающей клиента о проводимых акциях. Поставить значок в специальную ячейку.
- Выразить согласие на обработку своих личных данных.
- Нажать клавишу «Зарегистрироваться».
Регистрация юридических лиц
Для этой категории потребителей предусмотрена соответствующая клавиша. Чтобы зарегистрировать аккаунт, ответственные сотрудники предприятий и учреждений переходят по ссылке «Зарегистрироваться»
В следующем окне появляется меню сервиса Личный кабинет для организаций.
Чтобы создать личный кабинет Свердловэнерго следует перейти на клавишу «Скачать форму». Она расположена внизу страницы, и окрашена в оранжевый цвет. После этого на компьютер пользователя начнет загружаться форма заявления в виде бланка.
В заявке предусмотрены поля для ввода следующих данных:
- Наименование организации.
- Реквизиты организации: основной государственный регистрационный номер (ОГРН), ИНН, КПП, коды, присвоенные органами статистики ОКПО и ОКОПФ).
- Реквизиты договора с компанией Свердловэнергосбыт: номер и дата договора.
- Персональные данные пользователя — сотрудника организации: фамилия, имя и отчество, его должность, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
- Подпись руководителя организации с расшифровкой.
Заявку необходимо распечатать в двух экземплярах, заполнить, подписать, заверить печатью и отвезти в отдел работы с корпоративными клиентами Свердловэнергосбыт. После этого организация сможет получить личный кабинет.
Не получается зарегистрироваться
Если по каким-либо причинам гражданин не смог пройти регистрацию, он должен связаться со специалистами предприятия по телефону, указанному в квитанции. Второй способ — обратная связь, предусмотренная на официальном сайте.
Вход в личный кабинет на официальном сайте
После регистрации пользователь может войти в личный кабинет Свердловэнергосбыт. Окно для входа расположено в середине первой страницы по горизонтали.
Вводим свои данные:
- E-mail.
- Выбранный пароль.
- Нажать клавишу «Войти».
По номеру лицевого счета или электронной почте
Логин, как правило, это адрес почты. Если у клиента ее нет, можно использовать номер лицевого счета.
Не получается войти, восстановление логина и пароля
В панели входа нажимаем на кнопку с надписью «Забыли пароль».
В новом окне вводим свой E-mail (1). На него придет новый пароль. Затем нажимаем клавишу «Восстановить». Впоследствии при входе в личный кабинет нужно будет набирать уже новый пароль.
Вход на sesb.ru
Многие граждане региона даже не догадываются, что компания «Свердловэнергосбыт» до 1 октября 2014 года функционировала как самостоятельное юридическое лицо, в форме открытого акционерного общества. После реорганизации в форме присоединения, с октября 2014 года Свердловэнергосбыт является одним из 13 филиалов межрегиональной фирмы «Энергосбыт плюс».
Для населения и юридических лиц региона в плане энергопотребления ничего не поменялось: предприятие осуществляет бесперебойную подачу энергии; все отделения работают с потребителями по-прежнему. Отличие одно: ранее сервис «Личный кабинет» располагался на сайте предприятия — предшественника. Если перейти по этой ссылке сейчас, пользователь будет перенаправлен на действующий сайт.
Возможности личного кабинета Свердловэнергосбыт Екатеринбург
Функционал сервиса типичен для энергоснабжающих организаций. В личном кабинете каждый потребитель может выполнить стандартный набор действий:
- Заключить договор с компанией дистанционно.
- Передать показания электросчетчиков.
- Контролировать расход энергоресурсов.
- Заказывать и распечатывать квитанции.
- Производить платежи за потребленные ресурсы.
- Управлять несколькими лицевыми счетами: это удобно, когда пожилые родители не умеют пользоваться интернетом, а посещать офис для них трудно в силу физических возможностей. Взрослые дети могут взять под контроль расходы и оплату электроэнергии.
- Заказывать необходимые товары в интернет-магазине.
- Заказывать услуги, связанные с настройкой, ремонтом, монтажом электрооборудования в квартирах и частных домах.
- Связаться со специалистами для получения консультаций.
- Вносить предложения, жалобы о работе предприятия.
Корпоративные клиенты дополнительно могут получить следующие услуги:
- Передавать показания приборов учета.
- Распечатать закрывающие документы за отчетный период: счет-фактуру, акт выполненных работ.
- Контролировать расход электроэнергии, тепла.
Заключение договора с компанией онлайн
Эта услуга предназначена для корпоративных клиентов Свердловэнергосбыт.
На первой странице официального сайта в самом низу расположено поле черного цвета, на котором размещен своеобразный путеводитель . Здесь есть раздел «Сервисы». Для заключения договора онлайн нужно выбрать соответствующую ссылку.
Затем перед пользователем открывается сервис, предназначенный для заключения договора онлайн:
- На горячее водоснабжение.
- На теплоснабжение.
При этом корпоративные клиенты разделены на три категории: юридические лица, индивидуальные предприниматели и исполнители коммунальных услуг (ИКУ). Пользователь выбирает вид договора и форму своей организации, нажав на соответствующую клавишу.
В следующем окне открывается полная информация для клиента:
- Список необходимых документов для заключения договора.
- Форма заявления.
- Типовые формы договоров на разные виды услуг, и для различных учреждений(коммерческих, бюджетных, ИКУ, муниципальный контракт, для перепродающих предприятий, и т.д.).
- Электронная заявка на заключение договора.
Заявка достаточно объемная, охватывает целую страницу. Сначала вводятся сведения о пользователе, которому доверено вести личный кабинет: фамилия, имя, отчество, телефон и адрес электронной почты. Затем необходимо присоединить файлы, содержащие сканы следующих документов:
- Заполненное, подписанное руководителем и заверенное печатью заявление организации на заключение договора.
- Устав организации.
- Доверенность на представителя.
- Правоустанавливающие документы на объект энергоснабжения.
- Паспорта на электросчетчики, тепло счетчики.
- Акт разграничения ответственности.
- Поставить отметку о согласии на обработку персональных данных.
- Поставить отметку о согласии на рассылки.
- Нажать клавишу «Отправить».
Оригинал документа будет оформлен специалистами компании за 1 -2 дня. После этого останется только подъехать в офис, подписать договор и забрать с собой один экземпляр оригинала.
Просмотр баланса
В личном кабинете данная функция расположена на главной панели интерфейса.
Здесь также можно узнать задолженность потребителей за электроэнергию, горячую воду и тепло, в соответствующих разделах интерфейса.
Узнать задолженность
Второй способ получить узнать задолженность — на сайте Свердловэнергосбыт, в разделе услуг для дома.
Пользователь выбирает услугу, и переходит в сервис «Узнать задолженность». Здесь нужно набрать номер лицевого счета в поле 1, и нажать клавишу «Отправить» (2). Сведения о задолженности потребитель получит на свою почту в электронном виде.
Оплата услуг в личном кабинете
Чтобы произвести платеж, необходимо привязать банковскую карту, с которой будет производиться списание денежных средств. Далее в специальном поле потребитель набирает сумму задолженности, и нажимает клавишу «Оплатить».
Другие способы оплаты
Предусмотрены способы оплаты без входа в личный кабинет, в соответствующем разделе на сайте компании. Для этого нужно заполнить следующие реквизиты:
- Номер счета потребителя энергоресурсов.
- Номер телефона.
- E-mail.
- Сумма к оплате.
- Согласие на обработку личных данных.
- Нажать клавишу «Отправить».
После этого система направляет пользователя на страницу Газпромбанка, где осуществляется оплата через защищенные телекоммуникационные каналы. Списание средств производится с банковской карты, реквизиты которой укажет пользователь.
Совершить платежи можно также в кассах отделений компании при личном посещении. Еще один способ оплаты — в учреждениях банков, их полный список с адресами офисов можно найти на сайте в разделе «Партнеры».
Электронная квитанция
Для получения квитанции в электронном виде предусмотрено два варианта: через личный профиль, и без его применения.
Первый способ: в своем аккаунте пользователь выбирает способ ежемесячного получения квитанции, и система автоматически формирует и высылает ее на электронную почту.
Второй способ: войти в раздел «Квитанция», заполнить электронную заявку. Сканировать документ и отправить на электронную почту [email protected]. После обработки заявки пользователь также сможет получать квитанцию на свою почту.
Передать показания счетчиков в личном кабинете на сайте ekb.esplus.ru
Водоснабжение
В личном кабинете войти в раздел «Передать показания». Затем выбрать вид услуги «Водоснабжение». В открывшееся окно ввести показания счетчиков на конец отчетного периода.
Электроэнергия
Алгоритм действий потребителя аналогичен предыдущему разделу.
Как еще можно передать показания
Помимо сервиса Личный кабинет, для передачи информации приборов учета предусмотрено несколько вариантов, удобных для разных категорий потребителей.
Онлайн на сайте
Передать значения счетчиков можно в специальном разделе интерфейса. Для этого следует набрать номер счета клиента (1), нажать «Далее» (2). Затем открывается окно для ввода показаний счетчиков.
Внимание! Передавать показания счетчиков электроэнергии, тепла и горячего водоснабжения необходимо не позднее 25 числа текущего месяца.
Мобильное приложение
Мобильное приложение также содержит раздел, куда вводятся показания приборов учета.
Офис компании
Посетив любой из офисов компании, клиент может передать показания счетчиков в отдел работы с населением. Для удобства граждан на сайте есть раздел, в котором выложены адреса и график работы отделений Свердловэнерго.
Набор фильтров позволяет выбрать наиболее удобный для посещения офис. Здесь можно увидеть, где расположены отделения, есть ли в них зона самообслуживания, приспособлено ли помещения для граждан с ограниченными возможностями, высока ли загруженность абонентской группы.
Терминальная сеть TelePay
Терминальная сеть TelePay принимает платежи от клиентов Свердловэнергосбыт. Сведения о порядке приема платежей и сервисе можно узнать, перейдя по соответствующей ссылке на странице сайта.
Офисы платежных агентов
Информация о платежных агентах и их местонахождении размещена в специальном разделе.
Информационный центр территориальной сетевой организации
Полный список адресов центров обслуживания потребителей выложен в соответствующем разделе.
Приложение Свердловэнергосбыт — вход ЛК с телефона
Мобильное приложение — это удобный сервис, позволяющий пользоваться функционалом личного кабинета с гаджета из любой точки мира. Здесь предусмотрены основные возможности профиля клиента:
- отслеживать состояние лицевого счета;
- проверять правильность начислений и прохождение платежей;
- передавать сведения о расходе энергоресурсов;
- пользоваться сервисом обратной связи;
- находить адреса офисов компании на карте населенного пункта.
Скачать приложение Свердловэнергосбыт на телефон Андроид
Перейти на каталог для скачивания приложения можно со страницы сайта Свердловэнергосбыт. Здесь расположены ссылки для перехода в Google play (1)и App Store(2).
Первый из них предлагает мобильное приложение для гаджетов с системой Андроид.
Свердловэнергосбыт для IPhone, iPad и iPod Touch
В каталоге App Store (2) можно скачать мобильное приложение для IPhone, совместимое с операционными системами iPad и iPod Touch. После перехода по ссылке, пользователь попадает на соответствующую страницу каталога.
Телефон горячей линии Свердловэнергосбыт
Получить помощь или ответы на вопросы можно несколькими способами:
- По многоканальному круглосуточному телефону.
- Через электронное обращение с указанием персональных данных.
- Через раздел «Вопрос-ответ».
- В разделе «Помощь и поддержка».
Клиенты также могут выставить оценку работы компании по различным видам деятельности в разделе «Оценить качество услуг»(5).
Отзывы о работе Свердловэнергосбыт
В интернете можно найти немало отзывов о работе компании. Вот несколько из них, характеризующие работу сервиса Личный кабинет.
Клиент Наталья Стахова положительно оценивает функционал личного кабинета.
Следующий потребитель также положительно отзывается о сервисах Свердловэнергосбыт.
Встречаются жалобы на сбои в работе сервиса личный кабинет.
Например, пользователь пишет о некорректной записи об отсутствии приборов учета, при этом сведения через личный кабинет передаются не первый месяц.
Пользователь Иван жалуется на то, что в личном кабинете отображается надпись об ошибке в номере лицевого счета, который введен с квитанции. В данном случае трудно судить, насколько объективен клиент, поскольку он действительно мог ошибиться при вводе.
Обратная связь с пользователями Свердловэнергосбыт помогает совершенствовать его функции, устранять ошибки и недочеты. Просим вас активно подключаться к обсуждению сервиса «Личный кабинет».
energosbyt-plus.ru
О компании ЭнергосбыТ Плюс
АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенная энергосбытовая компания Группы «Т Плюс» с филиальной сетью из 13 региональных филиалов на территории Российской Федерации.
Компания имеет статус гарантирующего поставщика, что означает обязанность гарантированного обеспечения электроэнергией любого обратившегося к нам жителя или предприятия Свердловской, Кировской, Оренбургской области и Удмуртской Республики.
Региональная сеть ЭнергосбыТ Плюс представлена следующими филиалами:
- Оренбургский филиал
- Кировский филиал
- Свердловский филиал
- Удмуртский филиал
- Владимирский филиал
- Марий Эл и Чувашии филиал
- Мордовский филиал
- Нижегородский филиал
- Пензенский филиал
- Пермский филиал
- Самарский филиал
- Саратовский филиал
- Ульяновский филиал
Функции по начислению и сбору платежей за теплоснабжение и горячее водоснабжение на территории Ивановской области выполняются компанией ООО «Энергосбытовая компания Гарант», а на территории Республики Коми – АО «Коми энергосбытовая компания».
Филиалы компании обслуживают в общей сложности более 120 тысяч организаций и более 3,4 миллиона домохозяйств.
Общая численность сотрудников — 6 700 человек.
Миссия и ценности
Миссия
Мы объединяем энергию всей отрасли, создавая новые возможности для бизнеса и комфортные условия проживания для каждого из миллионов наших клиентов.Ценности
Клиенты, Команда, Эффективность, Время, Развитие – ценности, которые должны найти отражение во всём, что мы говорим и делаем.
Время
Бережное отношение к времени!
Наш приоритет – наши клиенты! Мы отказываемся от принятого в энергетической отрасли понятия “потребитель”. Все, с кем мы имеем дело – наши клиенты. Внимательно изучая потребности и возможности каждого клиента, мы всегда предлагаем наиболее подходящее решение.
Эффективность
Решение быть лучшим!
Команда
Сильная команда – сильная компания!
Развитие
Не останавливаться на достигнутом!
Горячая линия
АО «ЭнергосбыТ Плюс» заботится о своей деловой репутации и всемерно стремится поддерживать имидж надежной, открытой и заслуживающей доверия партнеров Компании.
Поэтому если Вам стало известно о фактах противоправных действий или нарушении внутренних политик и процедур должностными лицами компании, злоупотреблениях служебным положением, превышении полномочий, нанесении ущерба компании этими лицами или потенциальной возможности таких проявлений, просим Вас передать соответствующую информацию на «Горячую линию».
Вся информация, поступающая на горячую линию, анонимна и конфиденциальна. Все сообщения будут проверены сотрудниками Корпоративного центра.
Передать информацию можно следующим образом:
- по телефону с автоответчиком 8 (800) 700-0606. Звонок бесплатный,
- по электронной почте — [email protected],
- через
- по адресу: 143421, Московская область, Красногорский район, автодорога «Балтия», территория бизнес-центр «Рига Ленд», стр. 3, «Горячая линия».
udm.esplus.ru