Показание электроэнергия личный кабинет: ПАО «Красноярскэнергосбыт»

Онлайн услуги — ТГК-2 Энергосбыт

без комиссии и не выходя из дома

в несколько кликов без регистрации в «Личном кабинете»

отказаться от бумажной версии платёжного документа

Чат-боты

онлайн-помощники в популярных мессенджерах

Заполните форму

Введите номер лицевого счёта и сумму оплаты.
Номер лицевого счёта можно найти на

Номер лицевого счёта {{errors[0]}}

Сумма для оплаты {{errors[0]}}

Получить чек на электронную почту или СМС

Email

Телефон

Введите e-mail

Введите телефон

Я ознакомлен с политикой конфиденциальности и согласен на обработку персональных данных

{{resultMessage}}

Заполните форму

Введите номер лицевого счёта и показания.
Номер лицевого счёта можно найти на

Номер лицевого счёта {{errors[0]}}

Я ознакомлен с политикой конфиденциальности и согласен на обработку персональных данных

{{resultMessage}}

Заполните форму

Введите номер лицевого счёта, электронную почту и код активации.
Номер лицевого счёта можно найти на

Номер лицевого счёта {{errors[0]}}

Код активации {{errors[0]}}

Email {{errors[0]}}

Я ознакомлен с политикой конфиденциальности и согласен на обработку персональных данных

{{resultMessage}}

Мы используем Cookies. Во время посещения данного сайта ТГК-2 Энергосбыт может использовать общеотраслевую технологию, называемую cookie. Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые временно сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве, и обеспечивают более эффективную работу сайта. Продолжая просматривать данный сайт, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и принимаете условия.

Уралэнергосбыт личный кабинет физического лица — вход и регистрация, передать показания счетчиков

Уралэнергосбыт – крупный поставщик энергии. Через личный кабинет Уралэнергосбыта можно в несколько кликов подавать показания приборов и оплачивать электричество. Отметим, что есть 2 вида ЛК Уралэнергосбыта – для юридических лиц и для физических лиц. В статье ниже мы будет рассматривать только последний.

Регистрация в ЛК Уралэнергосбыт

Вход в личный кабинет Уралэнергосбыт

Основные возможности

Как передать показания счетчиков?

Регистрация в ЛК Уралэнергосбыт

Зарегистрироваться можно по этой вот ссылке: https://lk. esk-ural.ru/login/register. Для начала вам нужно будет указать номер своего телефона (он используется в качестве логина) и придумать пароль.

Ввели, придумали – жмите «Зарегистрироваться». Вам на телефон придет проверочный код – его нужно будет ввести в специальном поле. Ввели – регистрация самого ЛК закончена. Теперь вам нужно войти в него и нажать на «Добавить абонента» справа. Сайт попросит ввести ваш лицевой счет – 10 цифр, можно найти на жировке.

Если вы оплачиваете несколько счетчиков – добавьте несколько абонентов.

Все, теперь можно пользоваться функциями личного кабинета.

Вход в личный кабинет Уралэнергосбыт

В Уралэнергосбыт вход в личный кабинет физического лица челябинской области осуществляется тут: https://lk.esk-ural.ru/login. Нужно указать номер телефона и пароль, который вы придумали при регистрации. Если вы сменили номер – можно нажать на «Войти по почте» – тогда в качестве логина будет использоваться электронный ящик, который вы указали в личном кабинете.

Обратите внимание, что первый вход должен быть по номеру телефона – почта еще не привязана к аккаунту, нужно зайти в настройки и привязать ее.

Восстановление доступа

Если забыли пароль – жмите на «Забыли пароль?».

Сайт предложит ввести телефон или электронный ящик, привязанные к личному кабинету. Вводите – либо на телефон приходит СМС с временным паролем, либо на ящик приходит письмо со ссылкой на восстановление пароля.

Основные возможности

В личном кабинете есть следующие разделы:

• Добавить абонента. Если хотите добавить счетчик – жмите сюда. Нужно будет указать 10 цифр лицевого счета, после чего счетчик появится на главной странице личного кабинета.
• Оплата. Здесь можно оплатить электроэнергию. Выбираете счетчик, вводите количество кВт – сайт рассчитывает сумму платежа. После этого – оплачиваете, карточкой любого банка.
• Счетчики. Здесь – все счетчики, с номером, расходом и полем для ввода показаний. Вводите показания, жмете «Отправить» – показания обновляются.
• История. Здесь можно посмотреть историю всех ваших оплат и переданных показаний. Доступны фильтры.
• Помощь. Раздел со справочной информацией, здесь же располагается форма обратной связи.
• Абоненты и группы. Если у вас в личном кабинете привязано несколько счетчиков – вы можете разбить их на группы, чтобы было удобнее оплачивать электроэнергию или передавать показания.

Как передать показания счетчиков?

Первый вариант мы уже описали – заходите в личный кабинет, переходите в «Счетчики», вводите новые показания в поле для подачи информации, передаете показания. Второй вариант – без регистрации. Вам нужно зайти вот сюда: http://esk-ural.ru/pokazaniya/ и ввести номер лицевого счета, 10 цифр. Если ввели номер верно – сайт предложит ввести новые показания. Вводим, отправляем – готово.

Лучшие предложения дня

Сравни.ру

Энциклопедия

Банки

Личные кабинеты

Личный кабинет Уралэнергосбыт

Знай свои права как потребителя коммунальных услуг

Ссылки для входа на эту страницу

• Подать заявку на получение лицензии конкурентного поставщика или брокера электроэнергии
• Подать муниципальный энергетический контракт в DPU

Как потребитель электроэнергии или газа у вас есть ряд прав, которые помогут вам принимать обоснованные решения и защитить вас от недобросовестного поведения.

Пропустить оглавление

Содержание

Вы пропустили раздел оглавления.

Выставление счетов и прекращение

Департамент коммунальных услуг (DPU) обеспечивает соблюдение правил выставления счетов и прекращения действия. Эти правила:

1. ограничивают отключение в зимние месяцы,
2. запрещает залоговые депозиты и просроченные платежи для бытовых клиентов, а
3. обеспечивают другие средства защиты прав потребителей.

Клиенты со скидкой

Клиенты с дисконтной ставкой — это отдельные лица и семьи, чей доход домохозяйства составляет 175% или ниже федерального уровня бедности. Вы можете считаться клиентом с низким доходом, если вы:

1. получаете определенные льготы,
2. проживают в государственном или субсидируемом жилье или
3. имеют право на получение топливной помощи.

Тариф со скидкой Клиенты получают скидку в размере 25-35%, в зависимости от их дистрибьюторской компании. Эти скидки применяются к части счета за услуги доставки. Кроме того, сеть агентств по топливной поддержке расширяет специальные программы энергоэффективности для клиентов со скидкой, чтобы помочь им сократить свои счета за счет меньшего потребления энергии.

Конкурентная поставка

Несанкционированное переключение поставщиков электроэнергии или «захлопывание»

Базовая услуга обеспечивает потребителей непрерывным электроснабжением через их распределительную компанию, когда они не получают электроэнергию ни через конкурирующего поставщика, ни через муниципальный агрегатор. Он доступен для всех клиентов в любое время.

Вы не можете быть переведены на конкурентоспособного поставщика без вашего согласия. Несанкционированное переключение поставщиков энергии, также известное как «захлопывание», является нарушением закона. Ваше согласие должно быть выражено либо письменным доверенностью, подписанной вами, либо вашим устным заявлением независимой третьей стороне, например отдельной проверочной компании.

Если вас перевели без вашего согласия, вы можете подать жалобу в DPU.

3-дневный период отмены

Если вы дадите согласие на переход к конкурентоспособному поставщику, ваш выбор не вступит в силу в течение как минимум 3 рабочих дней с момента получения вами условий от конкурентоспособного поставщика. Если вы передумаете до окончания этого 3-дневного периода и отмените переход, с вас не будет взиматься плата.

Условия обслуживания

Перед предоставлением услуги поставщики должны предоставить вам условия обслуживания.

В этом документе будут указаны:

• Все сборы
• Продолжительность контракта
• Срок платежа
• Способ, которым конкурентный поставщик уведомляет о любых изменениях условий обслуживания
• Бесплатный номер для получения дополнительной информации

Бланк резюме контракта

Конкурентный поставщик также должен предоставить вам бланк краткого описания контракта, в котором обобщаются важные аспекты приобретаемого вами продукта. Этот документ будет включать информацию о:

• цена
• продолжительность контракта
• вступительный взнос
• плата за досрочное аннулирование, если применимо
• другие сборы, если применимо
• автоматическое продление
• содержание возобновляемой энергии
• прочие продукты и услуги

Более подробная информация о сводной форме контракта доступна на веб-странице сводной формы контракта.

Уведомление об автоматическом продлении

Конкурентные поставщики должны предоставить бытовым потребителям электроэнергии и газа по фиксированной ставке, которые имеют положение об автоматическом продлении, с уведомлением об автоматическом продлении. Уведомление об автоматическом продлении должно быть отправлено за 30–60 дней до истечения срока действия контракта.

Если клиент автоматически продлевает подписку на продукт с ежемесячной ценой, конкурентные поставщики должны отправить клиенту одно уведомление до даты продления.

Дополнительные сведения об уведомлении об автоматическом продлении доступны на веб-странице уведомления об автоматическом продлении.

Список информации о клиентах

Ваша электрическая компания предоставляет список информации о клиентах конкурентным поставщикам по запросу. Список информации о клиентах позволяет конкурентоспособным поставщикам более эффективно продавать товары клиентам. В списке информации о клиентах содержится такая информация, как имя в счете за электроэнергию и ежемесячное использование киловатт-часов. Вы можете отказаться от включения вашей информации в список информации о клиентах.

Дополнительные сведения о списке сведений о клиентах, включая инструкции по отказу, доступны на веб-странице списка сведений о клиентах.

Ярлык раскрытия информации

Конкурентные поставщики и дистрибьюторские компании должны предоставлять клиентам ярлык раскрытия информации перед предоставлением услуг, а затем ежеквартально. На этикетке указано:

• Цены
• Типы используемых источников питания
• Выбросы в атмосферу
• Трудовые практики
• Бесплатный номер службы поддержки клиентов

Более подробная информация о форме ярлыка раскрытия информации доступна на веб-странице ярлыка раскрытия информации.

Электрические подсчеты

Электрические подсчеты — это когда владелец или арендодатель (владелец) многоквартирного дома использует один счетчик для учета потребления электроэнергии во всем доме. В штате Массачусетс подсчет электроэнергии запрещен , потому что это перепродажа электроэнергии. В соответствии с Санитарным кодексом штата владельцы жилой недвижимости обязаны платить за электроэнергию для каждой квартиры, если только в квартире нет отдельного счетчика, который устанавливается, обслуживается и считывается коммунальной компанией, а письменный договор аренды между владельцем и арендатором предусматривает оплату.

арендатором в аренде. Для получения дополнительной информации и ресурсов посетите веб-страницу электрических подсчетов DPU.

Помогите нам улучшить Mass.gov своими отзывами

Вы нашли то, что искали на этой веб-странице? Если у вас есть предложения по сайту, сообщите нам. Как мы можем улучшить страницу? *

Пожалуйста, не указывайте личную или контактную информацию.

Отзывы будут использованы только для улучшения сайта. Если вам нужна помощь, обратитесь в Департамент коммунального хозяйства. Пожалуйста, ограничьте ввод до 500 символов.

Пожалуйста, удалите любую контактную информацию или личные данные из вашего отзыва.

Если вам нужна помощь, обратитесь в Департамент коммунального хозяйства.

Пожалуйста, сообщите нам, как мы можем улучшить эту страницу.

Пожалуйста, удалите любую контактную информацию или личные данные из вашего отзыва.

Если вам нужна помощь, обратитесь в Департамент коммунального хозяйства.

Спасибо за отзыв о сайте! Мы будем использовать эту информацию для улучшения этой страницы.

Если вам нужна помощь, обратитесь в Департамент коммунального хозяйства.

Если вы хотите и дальше помогать нам улучшать Mass.gov, присоединяйтесь к нашей пользовательской панели, чтобы протестировать новые функции сайта.

Что мне нужно знать о вариантах электроснабжения в штате Массачусетс?

Если вы являетесь клиентом электроэнергетической компании в штате Массачусетс, вы можете приобрести «продукты снабжения» — фактическую электроэнергию — у конкурирующих поставщиков.

Конкурентные поставщики — это компании, имеющие лицензию Департамента коммунального хозяйства штата Массачусетс (DPU) на продажу электроэнергии населению штата Массачусетс. Если вы не покупаете электроэнергию у конкурентного поставщика, вы все равно будете получать электроэнергию от своей электрической компании.

Часто задаваемые вопросы о конкурентном электроснабжении

Что такое конкурентоспособный поставщик?

Конкурентный поставщик — это компания, имеющая лицензию Департамента коммунального хозяйства на продажу электроэнергии.

В чем разница между конкурентоспособным поставщиком и электроэнергетической компанией?

Электроэнергетическая компания, такая как Eversource (ранее NSTAR) или National Grid, поставляет электроэнергии, в то время как конкурентный поставщик снабжает электричеством. Полезно думать об электричестве, как о почтовом отделении, доставляющем посылку из магазина к вам домой. Почта доставляет посылку (подобно тому, как электроэнергетическая компания доставляет электричество), а саму посылку предоставляет магазин (подобно тому, как конкурентный поставщик поставляет электроэнергию).

Нужно ли мне заключать договор с конкурентоспособным поставщиком, чтобы продолжать получать электроэнергию?

Нет.  Если вы не выберете конкурентоспособного поставщика, вы продолжите получать электроэнергию от вашей электроэнергетической компании. Это электроснабжение называется «Фиксированная базовая услуга».

Экономят ли обычно частные бытовые потребители деньги, подписываясь на конкурентоспособные поставки электроэнергии?

Нет. Генеральная прокуратура опубликовала отчет за 2018 год, обновление за 2019 год и обновление за 2021 год, в которых говорится, что потребители в Массачусетсе обычно теряли деньги из-за конкурентного электроснабжения. В совокупности жители Массачусетса за конкурентоспособное электроснабжение заплатили на 426 миллионов долларов больше, чем они заплатили бы своему коммунальному предприятию за электроэнергию с июля 2015 года по июнь 2020 года. Обратите внимание, что тарифы, уплачиваемые жителями, приобретающими электроэнергию через муниципальные агрегаты, не были включены в объем отчета.

Какие тарифы предлагают конкурентные поставщики?

Конкурентные поставщики предлагают фиксированные и переменные ставки. Фиксированная ставка остается неизменной в течение всего срока действия вашего контракта, который может длиться от нескольких месяцев до нескольких лет. Однако многие контракты с фиксированной ставкой автоматически продлеваются по переменной ставке. Переменная ставка обычно меняется от месяца к месяцу в зависимости от рынка и условий вашего соглашения с конкурентным поставщиком. Тариф на фиксированную базовую услугу, поставку электроэнергии, предлагаемую вашей электроэнергетической компанией, меняется каждые шесть месяцев для бытовых потребителей.

Не завышает ли моя электроэнергетическая компания плату за электроэнергию?

Электроэнергетические компании штата Массачусетс не получают прибыли от продажи вам электроэнергии. Каждые шесть месяцев ваша электроэнергетическая компания устанавливает Фиксированную цену базовой услуги для бытовых потребителей на основе затрат электроэнергетической компании на покупку электроэнергии оптом.

Если я решу поговорить с конкурентоспособным поставщиком, какие вопросы мне следует задать?

Если вы планируете покупать конкурентоспособную электроэнергию, вам следует запросить у поставщика следующую информацию:  

• Какова цена за кВтч ( т. е. цена за единицу проданной электроэнергии )?
• Цена фиксированная или переменная?
• Если цена переменная, как она изменится?
• Каков срок или продолжительность контракта?
• Предусмотрены ли штрафы за досрочное расторжение договора?
• Содержит ли контракт начальную цену? Если да, то как долго это будет эффективно?
• Продлевается ли контракт автоматически в конце срока?
• Предусматривает ли контракт возобновляемую энергию? Если да, то каков его источник ( т. е. ветер, солнце, гидроэнергетика и т. д. )?

Что, если я зарегистрируюсь у конкурентного поставщика, а потом передумаю?

У вас есть три дня с момента получения конкурентного контракта на поставку, чтобы отменить его без взимания платы или штрафа. Если вы отмените свой контракт через три дня, вы можете вернуться к базовой услуге, но может взиматься плата за досрочное расторжение в зависимости от вашего контракта с конкурирующим поставщиком.

Может ли конкурентный поставщик отключить мою услугу?

Нет. Только ваша электроэнергетическая компания имеет право подключать или отключать вашу услугу.

Предотвращение проблем на конкурентном рынке поставок

Не показывайте агенту конкурирующего поставщика свой счет за электроэнергию и не сообщайте им номер своей учетной записи, если вы не согласились зарегистрироваться у конкурирующего поставщика.

Обычная тактика сомнительных агентов по продажам состоит в том, чтобы попросить клиента показать счет за коммунальные услуги под предлогом «определения права» или «сравниния ставок, которые вы платите сейчас». Некоторые потребители в Массачусетсе жаловались на то, что они были переведены на конкурентное снабжение без их разрешения после того, как они показали торговому агенту конкурентного поставщика свой номер счета или предъявили агенту свой счет за электроэнергию.

Прежде чем подписаться на переменную ставку, поймите, как изменится ваша ставка.

Если конкурентный поставщик предлагает тариф на электроэнергию, который меняется от месяца к месяцу после вводного периода, убедитесь, что вы понимаете, как изменится тариф. Конкурентный поставщик может предложить вам переменные ставки, которые меняются в зависимости от «рыночных условий», «усмотрения поставщика» или аналогичных расплывчатых формулировок, которые не обязывают конкурирующего поставщика устанавливать вашу ставку на основе какой-либо формулы или методологии. Будьте осторожны, подписываясь на такие тарифы.

Конкурентный поставщик может предлагать эти переменные ставки с краткосрочной «пробной» или «начальной» ставкой, которая ниже фиксированной базовой ставки коммунальных услуг клиента, но после истечения «пробной» ставки конкурентный поставщик использует свое «усмотрение». », чтобы установить тарифы, которые иногда в два раза превышают фиксированные тарифы на базовые услуги, предлагаемые электроэнергетической компанией.

При заключении контракта с фиксированной ставкой на год и более помните, что электроснабжение в Массачусетсе зимой дороже всего.

Из-за сезонных факторов электроэнергия в Массачусетсе стоит дороже в зимние месяцы, особенно в январе и феврале, чем в остальное время года. Электроэнергетические компании меняют фиксированные тарифы на базовые услуги каждые шесть месяцев. Ожидается, что в течение шестимесячного периода, включающего январь и февраль, тарифы на фиксированные базовые услуги будут выше, чем в следующем шестимесячном периоде. Таким образом, контракт с фиксированной ставкой с конкурентоспособным поставщиком, который действует в течение всего года, может иметь цену ниже, чем ставка, которую вы получаете от вашей электроэнергетической компании в зимние месяцы, но может быть намного выше, чем Фиксированная базовая ставка электроэнергетической компании. Цены на услуги летом и осенью.

Будьте особенно осторожны, если в вашем доме есть центральная система кондиционирования или вы используете оконные кондиционеры летом, потому что кондиционирование часто приводит к высокому потреблению электроэнергии, что может усилить любую разницу между годовой ставкой, зафиксированной у конкурентного поставщика, и более низкие тарифы, которые электрические коммунальные предприятия обычно предлагают в летние месяцы.

Ваша электроэнергетическая компания НЕ будет связываться с вами по поводу тарифов на электроэнергию.

Ваша коммунальная служба не будет присылать к вам представителей или звонить вам по телефону, чтобы обсудить тарифы на электроэнергию. Если представитель связывается с вами по поводу тарифов на электроэнергию, этот человек, скорее всего, работает на конкурентного поставщика.

Остерегайтесь агрессивной тактики продаж.

Не позволяйте торговому агенту оказывать на вас давление, заставляя вас заключить договор с конкурентоспособным поставщиком. Если вы выберете, у вас есть право остаться на фиксированной базовой услуге (предоставляемой вашей электроэнергетической компанией) или выбрать другого конкурентоспособного поставщика. Если торговый агент конкурирующего поставщика отказывается принять ответ «нет» или отказывается покинуть ваш дом, обратитесь в местные правоохранительные органы.

Когда мне следует связаться с Департаментом коммунального хозяйства по поводу проблемы с поставщиком по конкурентоспособным тарифам?

Департамент коммунальных услуг (DPU) контролирует конкурентное электроснабжение в Массачусетсе. Если ваш поставщик электроэнергии был изменен без вашего разрешения, если с вас взимались сборы за отмену или досрочное прекращение, которые не имеют для вас смысла, или у вас возникли проблемы с выставлением счетов поставщику с конкурентоспособными тарифами, вам следует связаться с DPU по телефону 877. -886-5066 или заполните онлайн-форму жалобы.

Когда мне следует обратиться в Генеральную прокуратуру по поводу проблемы с поставщиком по конкурентоспособной цене?

Несмотря на то, что Департамент коммунальных услуг лицензирует и контролирует поставщиков по конкурентоспособным тарифам в Массачусетсе, Генеральная прокуратура может помочь вам. Если вы сменили поставщика на основании вводящей в заблуждение информации, предоставленной вам продавцом, если конкурирующий поставщик продолжает связываться с вами после того, как вы попросили его прекратить, или если они нарушают правила «не звонить», вам следует подать жалобу потребителя.