Подача показаний счетчиков электроэнергии владивосток: Передать показания счетчика электроэнергии Владивосток (ДЭК)

Передать показания счетчика электроэнергии Владивосток (ДЭК) онлайн

Ваш город:

Выбрать компанию: ПАО «ДЭК» (электроэнергия)ПАО «ДЭК» (горячая вода)ООО «Приморский газ» (газ)АО «Газпром газораспределение» (газ)«ВЦ по коммунальным платежам» (многоквартирные дома)КГУП «Приморский водоканал» (частный сектор)

Показания счетчиков электрической энергии в Владивостоке Приморского края принимаются в срок с 20 по 25 число каждого месяца следующими способами:

• В кабинете пользователя. Для входа на странице ниже нажмите на ссылку «Личный кабинет».
• Без регистрации в личном кабинете, используя форму, которая расположена ниже (форма доступна только в рекомендуемый период для отправки счетчиков).
• СМС сообщением. Отправлять сообщения с показаниями потребителям Дальэнергосбыта необходимо на следующий номер: +7(924)234-40-00. Например: 656-5432-7 3541255 3214 235, где 656-5432-7 — лицевой счет (как указано в квитанции), 3541255 — номер счетчика (указан в квитанции), 3214 — показания (ккругляем до целого числа), 235 — показания ночь при наличии (для двухтарифных счетчиков).
• По телефонам контактного центра в автоматическом режиме: 8(800)100-37-77 или 8(423)245-78-80. Позвонив, внимательно слушайте автоинформатора и следуйте инструкциям.

Офисы обслуживания

Тел.: 8(800)100-37-77
Электронная почта: [email protected]

Единый расчетно-информационный центр (ЕРИЦ)
Владивосток, ул.Октябрьская, 8
пн-пт: 08-18
сб: 09-17

Клиентский офис
Владивосток, ул.Фирсова, 4
пн-пт: 09-18
Касса:
пн-пт: 09-17
перерыв: 12:30-13
инкассация: 15-17

Клиентский офис
Владивосток, ул.Калинина, 45
пн-пт: 09-18

Пункт обслуживания клиентов

п. Трудовое, ул.Лермонтова, 36
чт: 09-18
перерыв: 13-14

Как передать показания счетчика?

Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.

На сегодняшний день сообщить данные счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:

• Онлайн в личном кабинете организации.
• По номеру лицевого счета на официальном сайте.
• Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Приморский край можно узнать в квитанции).
• При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
• Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
• Используя мобильное приложение.

Многие расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.

Зачем передавать показания счетчиков?

Если игнорировать требования обслуживающей организации и ежемесячно не передавать данные приборов учета, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.

Дальэнергосбыт — филиал ПАО «ДЭК», принимает показания счетчиков электроэнергии в Владивостоке Приморского края с 20 по 25 числа сразу несколькими способами.

Правила внесения показаний

• Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок передачи является 25 число календарного месяца. В случае отправки информации позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ вовремя.
• Данные передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
• Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.

Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не отправляете информацию, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!

По вопросам, связанным с порядком начисления и оплаты коммунальных услуг следует направлять обращения в Государственную жилищную инспекцию, входящую в структуру Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства.

Передать показания счетчика электроэнергии Владивосток (ДЭК)

Дальневосточная энергетическая компания (сокращенно – ДЭК) занимается поставкой электрической энергии населению Дальнего Востока. Организация основана в 2007 году после проведения энергетической реформы. Предприятие появилось в результате объединения станций ДРСК и ДГД. Среди потребителей можно выделить Амурскую область, Хабаровский и Приморский край. Центральное представительство располагается во Владивостоке. Работает региональная сеть, покрывающая несколько городов региона (Уссурийск, Хабаровск и другие). Сегодня количество абонентов достигает 2 млн. человек.

https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/cabinet/ – форма входа в кабинет.

Посетите официальный сайт подразделения, которое обслуживает ваш город. Нажмите кнопку входа вверху. Перед вами появится страница, предлагающая выбрать подходящий способ входа. Например, можно установить мобильное приложение или заполнить форму авторизации своими учетными данными. Логином выступает номер лицевого счета, присвоенный потребителю после заключения договора. Паролем является секретное сочетание символов, защищающее кабинет.

После нажатия кнопки «Вход» появляется страница личного кабинета. Например, клиенты могут оплачивать услуги безналичным способом. Выберете раздел «Оплата банковской картой» и напишите реквизиты. Для совершения платежа понадобится указать номер лицевого счета и подождать заполнения суммы перевода.

ДЭК – передать показания счётчиков

Для передачи показаний ИПУ откройте соответствующий раздел личного кабинета.

https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/pokazaniya/- передать показания счётчиков в ДЭК.

Затем:

1. Укажите название подразделения компании, обслуживающее ваш населенный пункт. Например – Амурэнергосбыт, Дальэнергосбыт и т.д.
2. Напишите номер лицевого счета. Обычно номер напечатан на платежной квитанции.
3. Укажите номер индивидуального прибора учета, показания которого хотите передать.
4. Нажмите кнопку «Отправить».
5. Введите значение, показанное вашим счетчиком. Если пользуетесь двухтарифным счетчиком – укажите снятые показания за день и ночь.
6. Подтвердите отправку данных.

Пользователи личного кабинета ДЭК могут отправлять показания счетчиков холодного и горячего водоснабжения. Для заполнения информации используется аналогичная форма.

Обратите внимание! Если номер лицевого счета отсутствует в базе данных – появится ошибка. Рекомендуется внимательно проверить набранный номер – вероятно, была допущена опечатка. Аналогичное уведомление появляется после неправильного ввода номера счетчика. После исправления опечатки система предложит выполнить следующий шаг. Личный кабинет доступен круглосуточно, поэтому потребители способны отправлять показания в любое удобное время. Перед проведением технических работ, способных повлиять на работоспособность сервиса, руководство сайта публикует предупреждение в разделе «Новости».

Возможности личного кабинета ДЭК

</ol>

• Отправка показаний электрических счетчиков;
• Выбор тарифного плана;
• Автоматическая оплата любых коммунальных услуг;
• Получение информационной консультации;
• Покупка новых счетчиков;
• Использование расчетного центра;
• Проверка стоимости услуг по показаниям;
• Отправка отзывов;
• Подключение дополнительных услуг.

Кроме того, ДЭК предлагает клиентам устанавливать официальное мобильное приложение, возможности которого аналогичны кабинету. Потребители просматривают регистрационные данные, историю платежей и состояние лицевого счета. Можно самостоятельно формировать и распечатывать платежные документы. Приложение распространяется совершенно бесплатно. Для установки программы рекомендуется воспользоваться маркетом Google Play или AppStore.

Контакты

Название: ПАО «Дальневосточная энергетическая компания»Официальный сайт: https://www.dvec.ru/Личный кабинет: https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/cabinet/Передать показания: https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/pokazaniya/

Телефон горячей линии: 8 (800) 234-7-777

</ul>ГлавнаяЭлектричество

Жители Приморского края, в том числе и Владивостока, должны передавать показания бытовых счетчиков света и воды ежемесячно. Показания счетчиков принимаются несколькими компаниями, самыми крупными из них являются ВЦ по коммунальным платежам и ДЭК Владивосток (Дальневосточная энергетическая компания). Чтобы показания были приняты системой, необходимо точно знать, какая служба предоставляет услугу, это можно уточнить в квитанциях по оплате.

www.dvec.ru — официальный сайт Дальэнергосбыт

Возможности личного кабинета

Зарегистрировавшись на сайте компании Дальэнергосбыт, которая предоставляет коммунальные услуги, можно пользоваться несколькими функциями сервиса:

• осуществлять контроль за лицевыми счетами;
• передавать данные со счетчиков;
• получать и распечатывать квитанции для оплаты услуг;
• оплачивать счета без комиссии.

Регистрация и вход в личный кабинет

Процесс состоит из нескольких этапов:

1. зайти на сайт компании и справа найти вкладку «Личный кабинет»;
2. после нажатия кнопки, сразу будет предоставлена информация о персональном кабинете, затем следует выбрать «Регистрацию физических лиц»;
3. заполнить на открывшейся странице все поля, но вначале следует точно указать обслуживающий филиал (его нужно найти в появившемся списке) и подразделение, а затем указать e-mail и телефон;
4. установить галочку, давая согласие на обработку системой внесенных данных, если интересно, то можно ознакомиться с «Пользовательским соглашением»;
5. ввести правильно цифры с картинки и активировать кнопку «Продолжить».

https://issa.dvec.ru — личный кабинет Дальэнергосбыт

После правильного заполнения всех полей будущему владельцу личного кабинета нужно будет:

• подтвердить телефон;
• ответить на контрольные вопросы;
• подтвердить свое намерение зарегистрироваться.

Для подтверждения номера необходимо будет ввести в пустое окошко код, который придет в СМС. Сама регистрация подтверждается путем перехода по ссылке, которая будет фигурировать в электронном письме.

omnius.dvec.ru — личный кабинет для передачи показаний тепловой энергии и ГВС (Артем, Партизанск, Лучегорск)

Чтобы авторизироваться в личном кабинете, нужно будет ввести логин и пароль, они выдаются собственнику жилья после предоставления им в обслуживающую компанию заявления, при себе нужно будет иметь паспорт и документы на квартиру.

Передача показаний счетчиков электроэнергии Владивосток

Обратите внимание, показания принимаются пять дней, с 20 по 25 число каждого месяца. Рассмотрим основные способы подачи показаний счетчиков.

Через сайт

После создания личного кабинета показания счетчиков отправляются следующим образом:

• нужно активировать вкладку «Ввод показаний»;
• указать номер счетчика и подтвердить правильность выбора, нажатием кнопки «Выбрать»;
• когда откроется страница, можно будет узнать сведения о самом приборе, предыдущие показания по нему и ввести новые;
• нажать «Вычислить потребление», после чего система сама суммирует вводимые данные со старыми;
• после проведенного расчета следует перейти в «Добавить показания», где нужно ввести новые данные со счетчиков.

Передача показаний на сайте может осуществляться и без регистрации, порядок проведения операции будет следующим:

• пройти по ссылке https://www.dvec.ru/pokazaniya/;
• выбрать нужный филиал;
• ввести лицевой счет, № бытового счетчика – эти данные имеются на квитанциях, по которым ранее оплачивали счета;
• после проверки данных активизировать ссылку «Отправить».

www.dvec.ru/pokazaniya/ — передать показания счетчика электроэнергии Владивосток

Данные могут сохраниться в системе, если клиент компании ранее уже оплачивал услуги через сайт. При последующих его посещениях будет просто открываться таблица, в которую нужно будет внести данные и подтвердить их. Введенные сведения с приборов можно корректировать, стоит только активировать соответствующую кнопку.

С помощью телефона

ДЭК Владивосток предлагает несколько вариантов передачи показаний:

• Отослать сообщение на номер +7 (924) 234-4000. В нем нужно указать через пробел вначале № лицевого счета, затем номер ИПУ и в конце показания.
• Позвонить в информационный центр по номеру: +7 (800) 100 37 77. После перехода в тоновый режим нажать «*», затем «1» — для осуществления в автоматический сервис, опять «1» — для физических лиц, потом «2» — для передачи данных бытовых приборов, нажать вновь «1» для подтверждения автоматической передачи сведений. После звукового сигнала необходимо сообщить свой адрес, номер счета и показания.
• Позвонить по номеру: 8(800)100-3-777, перейти в фоновый режим и нажать «1», такая комбинация откроет доступ к автоинформатору, он подскажет, что делать дальше.

Через ответственного

Жильцы многоэтажек могут выбрать старшего по дому, который будет собирать показания с приборов всех квартир и передавать их в ресурсоснабжающую организацию единым списком.

Через спец ящики

Во Владивостоке установлены специальные приемочные ящики, в которые любой житель может опустить бумажный носитель – бланк, на нем должна быть написано:

• Ф.И.О.;
• адрес;
• сведения с приборов;
• лицевой счет.

Забирают бланки сотрудники центра ежемесячно после 25 числа.

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.white_soft.dec_android&hl=ru

Способы оплаты

Плата за полученные услуги может быть проведена в личном кабинете, в котором необходимо найти соответствующую вкладку или же стоит воспользоваться услугами банков (кассами и терминалами).

Клиентская поддержка

Звонок на номер: 8 800 100 3 777 бесплатный для всех клиентов, по этой многоканальной линии можно узнать любую информацию.

Официальный сайт:http://www.dvec.ru

Личный кабинет:https://issa.dvec.ru

Передать показания:https://www.dvec.ru/pokazaniya/

Город:Владивосток

2 193

Обсуждение статьи:

Каждый житель Приморского края передавал показания счетчиков горячей и холодной воды, электроэнергии. Благодаря технологиям, сегодня это можно сделать через интернет: в любое удобное время, без отрыва от работы, всего за пару минут. Мы расскажем, как пользоваться специально разработанными порталами. Во Владивостоке показания электроэнергии, холодной и горячей воды принимают несколько компаний. Наиболее крупные из них: ДЭК Владивосток и ВЦ по коммунальным платежам. Правда, каждая – в рамках собственной деятельности. Чтобы знать в адрес какой компании вам следует передать сведения счетчиков за те или иные услуги посмотрите от кого к вам приходят квитанции. Рассмотрим детально способы отправки данных по приборам учета в эти две компании

Содержание

ДЭК Владивосток — передача показаний

Принимает показания с 20 по 25 числа месяца по потраченной электроэнергии всеми перечисленными методами.

Самостоятельная передача показаний (без регистрации)

1. Заходите на сайт http://www.dvec.ru/pokazaniya/index.php.
2. Выбираете ваш филиал.
3. Вводите номер лицевого счета.
4. Вводите номер прибора, с которого снимали сведения. Ориентируйтесь на информацию в квитанции.
5. Кликаете ссылку «Отправить»
6. Если в системе есть ваши данные, откроется таблица для ввода показаний. Внесите их (без указывания десятых долей).
7. Подтверждаете правильность информации. Внимание! Если что-то внесено неверно, можно откорректировать при помощи кнопки «Корректировать».

СМС-сообщением

На номер +7(924)234-4000 отправляете три или четыре цифровых выражения, разделенных пробелами, из которых: первое – номер лицевого счета (точно так же, как в квитанции), второе – номер ИПУ (точно такой же, как в квитанции), третье – сведения по первой (в большинстве случаев, единственной) шкале и четвертое, необязательное – по второй шкале (для двухтарифоного). Пример: 123-4567-8 5648832 05778 09876.

Цифры после запятой в показаниях счетчика не записываются

Личный кабинет — ДЭК Владивосток

После того как осуществлен вход во внутреннее пространство сайта, Для отправки данных счетчика нужно нажать на кнопку «Ввод показаний счетчика», выбрать из списка номер нужного прибора и ввести данные за свет.

Перейти в личный кабинет

По телефону через автоинформатора

Позвонив по телефону 8(800)100-3-777 нажмите на цифру «1», чтобы выйти на автоинформатора и далее следуйте его голосовой инструкции.

В офисах компании

Информацию о ежемесячном потреблении можно продиктовать работнику одного из абонентских пунктов Владивостока при личном посещении.

Адрес	Режим работы
Октябрьская, 8	пон-пят: 8:00-18:00, суб: 9:00-17:00
Фирсова, 4	пон-пят: 9:00-18:00
Калинина, 45	пон-пят: 9:00-18:00
А. Щетининой, 21	Пон-пят: 10:00-19:00 (обед 14:00-15:00)

Через старшего по дому

Чтобы иметь возможность сдавать информацию о потреблении в адрес Дальневосточной энергетической компании через старшего по дому собственниками МКД должно быть принято соответствующее решение. После этого старшая по дому будет собирать данные и перенаправлять их в ресурсоснабжающую организацию.

ВЦ по коммунальным платежам — прием показаний

Передать показания воды, как холодной, так и горячей, через эту компанию можно в срок с 11 по 25 число месяца.

Сообщить данные приборов учета за воду в адрес Вычислительного центра Владивостока Приморского края, как и в случае с ДЭК, можно несколькими способами.

Без регистрации на сайте

Самостоятельная передача показаний онлайн выполняется несложно:

1. Заходите на сайт http://www.vlad-vc.ru/modules.html?name=getevidences.
2. Заполняете поля, указанные в таблице.
3. Подтверждаете введенную информацию.

Форма для внесения показаний открывается только в период с 11 по 25 число каждого месяца.

Личный кабинет — ВЦ Владивостока

Личный кабинет несомненно является наиболее функциональным сервисом сайта. При его помощи можно не только сообщать сведения по водомерам, но и просматривать квитанции, последние отправленные сведенья, смотреть ведомость.

Чтобы получить доступ в кабинет нужен логин и пароль, которые выдаются только при наличие заявления от собственника квартиры. Нужно подойти в один из офисов с паспортом и документами на квартиру, которые устанавливают право.

Адрес офиса	Режим работы
Океанский проспект, 101	Пн-пт: 9.30-18.30, сб: 10.00-13.00
Русский, Экипажная, 107	Пн-пт: 9.00-17.00
Трудовое, Лермонтова, 77	Пн-пт: 9.00-17.00
Посьетская, 40	Пн-пт: 9. 00-17.00
Нахимова, 1	Пн-пт: 9.00-17.00
Черемуховая, 7	Пн-пт: 9.00-17.00

Перейти в личный кабинет

По телефону

Позвонив, по номеру телефона 2303-203 пользователь имеет возможность сообщить сведенья работнику ВЦ. Однако у этого метода есть недостаток — в часы загруженности успешно дозвониться получается не с первого раза.

СМС-сообщением

Отправив SMS на номера +79146917904, +79146917903, +79146917902. В сообщении указываем: адрес, ФИО плательщика, номер ИПУ, холодное или горячее водоснабжение, цифровое значение. Пример текста сообщения:

Через специальные ящики

По городу установлены специальные ящики в которые самостоятельно жителями опускаются бланки с информацией: ФИО, лицевой счет, адрес, и данные приборов учета. Изымаются эти бланки работниками центра один раз в месяц после 25 числа.

В заключении

В конце статьи хочется отметить широкий выбор способов сообщения сведений ресурсопротребления в данные обслуживающие организации, что дает избежания трудностей любой возрастной группе населения, а также каждый метод взаимозамещает друг друга если с одним или несколькими случился сбой. Но тем не менее самым удобным и функциональным остается  прием через интернет. Каждый будет выбирать тот, который ему наиболее удобен.

Похожие статьи

Вологдагорводоканал передать показания счетчиковВодоканал передача показанийВодоканал волгодонск официальный сайт передать показания

Компания ДЭК – один из крупнейших поставщиков электроэнергии, холодной и горячей воды жителям Дальнего Востока. Основана ПАО ДЭК «Дальневосточная энергетическая компания» в 2007 году, после проведения новых законов в энергетической сфере. Под крылом ДЭК собраны бывшие компании-поставщики: ДГД, ДВЭК и ДРСК, а также все их филиалы на Дальнем Востоке, включая Хабаровск, Уссурийск, Находку и т. д. Головной офис расположен во Владивостоке, филиалы – во всех крупных городах региона. Пользуются услугами компании более 2 млн. жителей. Для удобства пользователей создан личный кабинет, доступ к которому открывается после регистрации.

Содержание

Процесс регистрации и авторизации

Для самостоятельной регистрации в личном кабинете электросбытовой компании перейдите на официальный сайт ДЭК Благовещенска:

https://www.dvec.ru

В правом верхнем углу кликните по кнопке «Личный кабинет».

На открывшейся странице выберите личный кабинет по электроэнергии, кликнув на соответствующую ссылку.

Далее на странице нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

В открывшейся форме укажите следующие данные:

• филиал и подразделение обслуживающей компании;
• номер лицевого счета, написанный на договоре или в квитанции;
• адрес электронной почты;
• контактный номер для связи.

После заполнения формы регистрации подтвердите, что вы являетесь владельцем лицевого счета, поставив галочку напротив соответствующего пункта. Также ознакомьтесь с пользовательским соглашением на передачу персональных сведений и нажмите на «Продолжить».

Система проверит введенные данные и сверит их с лицевым счетом клиента, после чего отправит на указанный адрес электронной почты письмо со ссылкой для завершения регистрации. Перейдя по ней, откроется страница для создания пароля. Для входа в личный кабинет ДЭК перейдите на страницу авторизации:

https://issa.dvec.ru/

Кликните по пункту «Войти в личный кабинет».

В форме заполните поля логина и пароля и нажмите на «Войти».

На этой же странице осуществляется вход в личный кабинет для юридических лиц.

На открывшейся странице введите псевдоним (логин) и пароль. Эти данные выдаются в ближайшем отделении ПАО «ДЭК» при предъявлении паспорта, номера счета и доверенности на регистрацию юридического лица в личном кабинете.

Доступные услуги

После прохождения регистрации клиенты компании ДЭК получают доступ к целому комплексу дистанционных функций и услуг:

• передача показаний счетчиков электроэнергии во Владивостоке и других городах Дальнего Востока через страницу dvec. ru/pokazaniya;
• смена тарифов электроснабжения для дневного и ночного времени;
• оплата квитанций по безналичному расчету с помощью карточки или интернет-сервисов;
• консультация с оператором поддержки через интернет;
• оформление заявки на установку и обслуживание счетчиков;
• использования онлайн-калькулятора для расчета показаний;
• заполнение анкеты обратной связи;
• подключение дополнительных услуг к счету.

Восстановление пароля

Для восстановления утерянного или забытого пароля от личного кабинета ДЭК, перейдите на страницу авторизации и нажмите на пункт «Восстановить доступ».

В предложенной форме укажите филиал и подразделение обслуживающей компании, например, АмурЭнергоСбыт. Также введите номер лицевого счета с договора или квитанции и нажмите на «Продолжить».

В течение 10-30 минут после отправки система проверит данные и вышлет письмо на электронную почту, привязанную к аккаунту личного кабинета. Перейдя по ссылке в нем, создайте новый пароль. Вход в дальнейшем будет осуществляться по нему. Чтобы создать новый пароль от личного кабинета юридических лиц, нажмите на соответствующую вкладку в окне восстановления доступа.

Укажите филиал, подразделение обслуживающей компании и номер договора. Пройдя проверку каптча, нажмите на «Продолжить».

После проверки система предложит 2 варианта восстановления пароля: через код в СМС или по электронной почте. Выберите подходящий вариант, поставив галочку напротив него, и нажмите на «Получить авторизационный код». Ввести его нужно в поле, расположенное внизу страницы. В конце процедуры восстановления необходимо создать новый пароль для входа в личный кабинет юридических лиц.

Мобильный клиент

Мобильное приложение «Личный кабинет ПАО ДЭК» создано для клиентов компании, которые хотят получить доступ к комплексу услуг через смартфон. В нем доступно:

• получение информации по лицевому счету, включая остаток и задолженность на текущий период;
• передача показаний ХабаровскЭнергоСбыт и других обслуживающих компаний;
• просмотр истории совершенных платежей по квитанциям;
• оплата услуг;
• скачивание проведенных чеков и квитанций для распечатки;
• адреса ближайших филиалов и центров приема платежей.

Скачивание доступно в магазине Play Market:

И AppStore:

В приложении можно подключить сразу несколько расчетных счетов физических лиц одновременно. Для юридических лиц мобильный клиент находится в разработке.

Техническая поддержка

Операторы горячей линии компании ДЭК помогают получить доступ к личному кабинету, передать показания на dvec.ru и оплатить квитанции через банковскую карту. Для связи предназначен номер единого контактного центра ПАО ДЭК:

8 (800) 234-77-77

Для связи со службой поддержки через электронную почту пишите на адрес:

[email protected]

Через него также можно передать показания со счетчиков электроэнергии.

ДЭК – Дальневосточная энергетическая компания, которая поставляет электрическую энергию жителям Дальнего Востока. Организация работает более 10 лет. Дата основания – 2007 год. Она появилась после слияний станций ДГД и ДРСК. Зона деятельности покрывает Амурскую область, Приморский и Хабаровский край. Головной офис находится во Владивостоке. Открыты региональные представительства в Хабаровске, Уссурийске и других городах. Общее количество подключенных абонентов составляет 2 миллиона человек.

После входа ДЭК в энергетический холдинг РусГидро появился дополнительные возможности для пользователей. Потребители смогли управлять услугами через удобный личный кабинет. Его возможности позволяют отслеживать состояние лицевого счета, проверять наличие задолженности и просматривать подробную статистику. Кабинетом можно пользоваться несколькими способами. Работает официальный сайт и мобильное приложение. Программа устанавливается бесплатно на мобильные устройства и распространяется через каталог Google Play.

Чтобы начать пользоваться кабинетом, нужно открыть официальный сайт ДЭК и выбрать отделение, занимающееся обслуживанием населения конкретного города:

• ДЭК Амурэнергосбыт;
• ДЭК Благовещенск;
• ДЭК Владивосток;
• ДЭК Дальэнергосбыт;
• ДЭК Хабаровскэнергосбыт;
• ПАО ДЭК Хабаровск.

ДЭК – вход в личный кабинет

Официальный сайт: https://www.dvec.ru/Личный кабинет: https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/cabinet/

Зайдите на сайт энергетической компании. Выберете региональное подразделение, поставляющее услуги жителям вашего населенного пункта. Затем нажмите кнопку «Вход» вверху страницы. Напишите учетные данные. Именем пользователя является номер лицевого счета, а паролем – сочетание знаков, полученное после подключения личного кабинета. Повторно нажмите кнопку «Вход».

Дополнительный способ управления услугами подразумевает установку мобильного приложения. Оно распространяется бесплатно. После загрузки программы понадобится заполнить учетные данные аналогичным образом. Пользователи указывают имя (номер счета) и пароль. Затем нажимают кнопку «Вход». Возможности приложения полностью аналогичны обычному личному кабинету.

После входа пользователи могут самостоятельно управлять услугами электроснабжения без совершения звонков или посещения абонентских пунктов. Среди основных возможностей можно выделить просмотр состояния счета, запрос статистики, безналичное внесение оплаты. Для совершения платежей нужно обладать банковской картой. Перед оплатой клиенты указывают номер Л/С и сумму перевода.

ДЭК – передать показания счётчиков

Передать показания: https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/pokazaniya/

Все абоненты должны своевременно отправлять показания счетчиков для правильного расчета стоимости потребленных услуг:

1. Откройте раздел «Передать показания».
2. Напишите наименование подразделения компании, обслуживающее ваш город.
3. Введите номер своего лицевого счета. Посмотреть номер можете на свежей платежной квитанции.
4. Напишите номер своего электрического счетчика.
5. Нажмите «Отправить».
6. Введите показания, снятые с прибора. Некоторые абоненты пользуются двухтарифным счетчиком (потребление электрической энергии ночью и днем тарифицируется по-разному). Понадобится написать показания за разное время суток.
7. Отправьте данные.

Обратите внимание – отправлять показания нужно ежемесячно 20-25 числа.

Иногда сайт энергетической компании невозможно посетить по техническим причинам. Сотрудники периодически проводят технические работы. Перед такими мероприятиями на странице появляются соответствующие уведомления. Ознакомиться с последними нововведениями можно через раздел «Новости». Здесь публикуется расписание работ, способных затронуть работоспособность системы.

Функционал личного кабинета

• Передача показаний счетчиков;
• Выбор тарифа;
• Подключение автоматических платежей;
• Общение с поддержкой;
• Приобретение новых счетчиков;
• Написание отзывов;
• Использование расчетного центра;
• Заказ услуг;
• Просмотр состояния счета.

Любой владелец современного смартфона может установить мобильное управление для удобного управления услугами. Причем возможности программы практически полностью аналогичны личному кабинету. Пользователи контролируют состояние счета, редактируют личные данные, получают платежные квитанции. Загрузить приложение можно бесплатно через каталог Google Play. Владельцы iPhone пользуются App Store для скачивания приложения.

ДЭК – телефон поддержки

8(800)234-7-777 – телефон главного контактного центра. Сотрудники рассматривают все вопросы, затрагивающие деятельность организации. Можно проконсультироваться по поводу получения услуг, использования личного кабинета и других аспектов сотрудничества с компанией.

Кроме основного контактного центра работают телефонные номера ЕРИЦ:

• Владивосток – 8(423) 245-78-80;
• Уссурийск – 8(4234) 32-06-23;
• Артем – 8(42337) 9-10-91.

Клиенты компании могут консультироваться через контактную форму. Откройте раздел «Интернет-приемная» на сайте энергетической компании. Выберете филиал ПАО ДЭК и обслуживающее отделение. Ниже напишите номер лицевого счета, точный адрес проживания, Ф. И. О. Обязательно укажите контактные данные для получения ответа сотрудников. Все обязательные текстовые поля обозначены красной звездочкой.

Интернет-приёмная: https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/priemnaya/

Следующий шаг – заполнение подробностей проблемы. Выберете разновидность коммунальной услуги и тему обращения. Ниже напишите текст вопроса. При необходимости добавьте электронные файлы с компьютера (максимальный размер вложения составляет 6 мегабайт). После заполнения формы поставьте галочку около пользовательского соглашения. Нажмите «Отправить» и ждите получения ответа.

Используемые источники:

• https://lichniy-kabinet.info/dek/
• https://www.zkhpro.ru/energo/dek-vladivostok.html
• https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/vladivostok-dvec-ru-vlad-vc-ru.html
• https://lichniikabinet.ru/dvec/
• https://support-tel.ru/dek/

Отправьте показания вашего счетчика воды

Иногда мы можем попросить вас о помощи, когда один из наших считывателей не может получить показания вашего внутреннего счетчика воды. Вот как это сделать.

Время от времени, когда мы не можем получить показания вашего внутреннего счетчика воды, мы просим вас о помощи. Вот как быть счетчиком.

Бывает — в жилых домах с внутренними счетчиками воды иногда счетчики воды WSSC не могут получить показания расхода воды. В этом случае мы попросим вас предоставить показания счетчика самостоятельно.

Есть несколько способов отправить показания счетчика:

• Самый простой способ — отправить показания счетчика онлайн через портал MyWSSCWater. Просто войдите в систему, чтобы ввести показания счетчика прямо на веб-сайте.
• Используйте систему голосового ответа: Вы можете отправить показания счетчика по телефону с помощью нашей автоматизированной интерактивной системы голосового ответа, которая доступна круглосуточно и без выходных. Наберите 301-206-4001 или бесплатный номер 1-800-634-8400. Обязательно имейте под рукой номер счета WSSC Water .
• Позвоните в службу поддержки: наберите 301-206-4001 (бесплатный номер 1-800-634-8400), чтобы поговорить с консультантом по работе с клиентами.
• Электронная почта: отправьте изображение показаний счетчика на адрес [email protected]. Не забудьте указать номер счета и адрес службы в строке темы или теле письма.
• Карточка запроса показаний счетчиков: Если вы получили карточку запроса показаний счетчиков, заполните показания счетчика от руки и незамедлительно верните карточку в WSSC Water.

Видеоруководство по считыванию показаний счетчиков

Если у вас в доме есть водомер, но вы не знаете, как его считывать, или даже не знаете, где он находится, посмотрите это видео, чтобы получить простые инструкции. процесс.

Дополнительные ресурсы по тарифам и выставлению счетов

Как читать счет за воду

Мы сделали ваш квартальный счет привлекательным, простым для чтения и понимания. В этом обзоре объясняется важная информация и ключевые термины, с которыми вы столкнетесь…

Программы финансовой помощи WSSC Water

Благодаря расширенным программам финансовой помощи мы стремимся помогать клиентам оплачивать счета за воду. Предлагаем программу финансовой помощи…

Использование воды

Какой у тебя АЦП? То есть ваше среднесуточное потребление воды? Держу пари, вы будете удивлены, узнав, как быстро вы потребляете воду каждый день, забирая…

Тарифы на воду и канализацию

Мы определяем наши тарифы на воду и канализацию с учетом стоимости обслуживания, справедливости и нашей финансовой стабильности.

Жилой субсчетчик: что это такое, зачем его покупать?

Наполнение бассейна, полив большого газона — если вы используете много воды за пределами дома для таких важных нужд, как эти, возможно, вы захотите установить…

Someta la Lectura de su Medidor de Agua

Последнее изменение: 17 марта 2021 г., 15:21 по восточному поясному времени

Почти половина взрослых изо всех сил пытались оплатить счета за электроэнергию до того, как цены выросли – ONS

Почти половина взрослых изо всех сил пытались оплатить свои счета за электроэнергию до самого большого скачка цен в Цифры показывают, что на этой неделе вступила в силу живая память.

По данным Управления национальной статистики (ONS), около 43% взрослых британцев, оплачивающих счета за электроэнергию, сказали, что в марте им было очень или несколько трудно это делать.

В условиях продолжающегося кризиса стоимости жизни 6% тех, у кого есть газ или электричество, сообщили, что они просрочили эти счета.

Резкие выводы показывают, с какими трудностями люди сталкивались еще до пятничного повышения цен на энергоносители.

Поскольку 54-процентное увеличение предельной цены Ofgem ударило по счетам, аналитический центр Resolution Foundation сообщил, что количество английских домохозяйств, испытывающих топливный дефицит — тех, кто тратит не менее 10% своего общего бюджета на счета за электроэнергию, — должно удвоиться за одну ночь с 2,5. до пяти миллионов.

Старший экономист Фонда Резолюции Джонатан Маршалл сказал: «Сегодняшнее повышение цен на энергию приведет к тому, что число домохозяйств, испытывающих топливный дефицит, удвоится до пяти миллионов.

Из тех, кто оплачивает счета за электроэнергию, 43% сказали, что им очень или несколько трудно оплачивать счета https://t.co/3yaB51un6t pic.twitter.com/VpERWjgBC1

— Управление национальной статистики (ONS) (@ONS) 1 апреля 2022 г.

«Очередное увеличение счетов за электроэнергию этой осенью усиливает потребность в более срочной поддержке, а также в четкой долгосрочной стратегии по улучшению теплоизоляции домов, наращиванию производства электроэнергии из возобновляемых источников и атомной энергии, а также реформированию энергетических рынков, чтобы счета за электроэнергию для семей меньше зависят от мировых цен на газ».

Исполнительный директор Citizens Advice Дама Клэр Мориарти заявила, что подъем будет «потенциально разрушительным для миллионов людей по всей стране».

Благотворительная организация заявила, что с апреля около пяти миллионов человек не смогут оплачивать счета за электроэнергию, даже с учетом уже объявленной правительством поддержки.

Он предупредил, что это число увеличится почти в три раза и составит каждого четвертого человека в Великобритании — более 14 миллионов — если предел цен снова вырастет в октябре, исходя из текущих прогнозов.

Опрос 3100 взрослых, проведенный ONS в период с 16 по 27 марта, также показал:

— 87% заявили, что их стоимость жизни увеличилась — по сравнению с 83% в предыдущем периоде опроса в первой половине ноября.

– Чуть более трети (37%) сказали, что они смогут сэкономить деньги в течение следующих 12 месяцев – по сравнению с 46% в ноябре.

– 58% заявили, что могут позволить себе оплатить непредвиденные, но необходимые расходы в размере 850 фунтов стерлингов, по сравнению с 61% в предыдущем периоде опроса.

Наиболее распространенными причинами роста стоимости жизни, которые взрослые называли, были рост цен на продукты питания (88%), счета за газ или электроэнергию (83%) и топливо (77%).

Более половины (54%) взрослых сказали, что они тратят меньше на второстепенные расходы, потребляют меньше топлива дома (45%) и сокращают второстепенные поездки (39%), чтобы смягчить рост.

Обеспокоенность по поводу давления, с которым сталкиваются домохозяйства, возникла, поскольку энергетические компании продолжали бороться за то, чтобы позволить потребителям предоставлять актуальные показания счетчиков, чтобы не платить более высокий тариф на энергию, использованную до 1 апреля.

Клиенты сообщали о проблемах со входом на веб-сайты поставщиков, включая British Gas, EDF, E.On, SSE, So Energy и Octopus Energy, с утра четверга.

Energy UK, торговая организация отрасли, призвала людей не беспокоиться, если они не смогут представить показания счетчика до пятницы.

В нем говорилось: «Большинство поставщиков предлагают альтернативные варианты, такие как отправка на более поздний срок, и различные способы отправки показаний счетчиков, такие как текст, социальные сети и электронная почта.

«Это демонстрирует масштаб проблемы и то, насколько люди обеспокоены высокими ценами, поэтому мы просим правительство вмешаться, чтобы оказать дальнейшую поддержку потребителям».

Предельная цена на электроэнергию для тех, кто использует тарифы по умолчанию, которые платят прямым дебетом, повышается на 693 фунта стерлингов с 1 277 фунтов стерлингов до 1 971 фунта стерлингов с 1 апреля. , с 1309 до 2017 фунтов стерлингов.

Если вы изо всех сил пытаетесь оплатить счета за газ или электричество, есть вещи, которые вы можете сделать.

Не чувствуйте себя одиноким, наши советы могут помочь ⤵️ https://t.co/ILKwGjMNTg pic.twitter.com/PupJBnONNb

— CitizensAdvice (@CitizensAdvice) 1 апреля 2022 г.

Регулирующий орган был вынужден поднять верхний предел цен на энергоносители до рекордных 1971 фунта стерлингов для типичного домохозяйства, поскольку цены на газ взлетели до беспрецедентно высокого уровня.

Пресс-секретарь Ofgem сказала: «Мы знаем, что этот рост будет чрезвычайно тревожным для многих людей.

«Энергетический рынок столкнулся с огромным вызовом из-за беспрецедентного роста мировых цен на газ, который случается раз в 30 лет, и роль Ofgem как регулятора энергетики заключается в обеспечении того, чтобы в условиях ограничения цен энергетические компании могли только назначать справедливую цену, основанную на реальной стоимости поставки электроэнергии и газа.

«Ofgem работает над стабилизацией рынка и в долгосрочной перспективе над диверсификацией наших источников энергии, что поможет защитить клиентов от подобных ценовых потрясений в будущем».

🔔 Мы продолжаем работать с поставщиками по вопросам, связанным с отправкой показаний счетчиков.

Вы по-прежнему сможете отправить показания в ближайшие дни за этот период, и мы советуем сфотографировать ваш счетчик, если вы не можете связаться с вашим поставщиком. pic.twitter.com/lD8vOvdN5E

— Ofgem (@ofgem) 1 апреля 2022 г.

Канцлер Риши Сунак ранее пообещал «избавиться от остроты» повышения цен, пообещав, что все 28 миллионов домохозяйств в Великобритании получат авансовую скидку в размере 200 фунтов стерлингов на свои счета за электроэнергию с октября.

Правительство предоставит деньги на это, но оно хочет вернуть деньги, поэтому будет увеличивать счета на 40 фунтов стерлингов в год в течение следующих пяти лет, начиная с 2023 года, чтобы возместить их.

Цены на топливо также достигли рекордно высокого уровня в последние недели на фоне роста цен на нефть после вторжения России в Украину.