Подать показания за свет: Частным клиентам — «ТНС энерго Нижний Новгород»

Содержание

Передать показания

            Array
(
    [0] => Array
        (
            [TEXT] => Оплатить онлайн
            [LINK] => /service/pay/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 0
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => wallet
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [1] => Array
        (
            [TEXT] => Передать показания
            [LINK] => /service/post/
            [SELECTED] => 1
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 1
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => transfer
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [2] => Array
        (
            [TEXT] => Узнать задолженность
            [LINK] => /service/get/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 2
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => accounting
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [3] => Array
        (
            [TEXT] => Квитанция по e-mail
            [LINK] => /service/email/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 3
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => email
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [4] => Array
        (
            [TEXT] => Заключить договор
            [LINK] => /service/contract/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 4
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => contract
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [5] => Array
        (
            [TEXT] => Личный кабинет Клиента
            [LINK] => /service/pc/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 5
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => pc
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

)
        

Уважаемые клиенты, чтобы уменьшить размер вашей платы на общедомовые нужды, мы ограничили период передачи показаний через сайт.
Вы можете передать показания с 15 по 25 число каждого месяца. Подробнее…

Передать показания

            Array
(
    [0] => Array
        (
            [TEXT] => Оплатить онлайн
            [LINK] => /service/pay/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 0
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => wallet
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [1] => Array
        (
            [TEXT] => Передать показания
            [LINK] => /service/post/
            [SELECTED] => 1
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 1
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => transfer
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [2] => Array
        (
            [TEXT] => Узнать задолженность
            [LINK] => /service/get/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 2
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => accounting
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [3] => Array
        (
            [TEXT] => Квитанция по e-mail
            [LINK] => /service/email/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 3
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => email
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [4] => Array
        (
            [TEXT] => Заключить договор
            [LINK] => /service/contract/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 4
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => contract
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [5] => Array
        (
            [TEXT] => Личный кабинет Клиента
            [LINK] => /service/pc/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 5
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => pc
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

)
        

Уважаемые клиенты, чтобы уменьшить размер вашей платы на общедомовые нужды, мы ограничили период передачи показаний через сайт.
Вы можете передать показания с 15 по 25 число каждого месяца. Подробнее…

Как передать показания с электроприборов Мосэнергосбыт

ПАО «Мосэнергосбыт» считается ведущей энергосбытовой компанией, которая обслуживает клиентов из Москвы и Подмосковья. Данная компания обеспечивает население электроэнергией. А также она занимается обслуживанием крупных промышленных, социально значимых объектов, предприятий транспорта, сельского хозяйства. Они каждый день подключают клиентов к электрическим сетям.

Но часто именно такие посетители не знают о том, как правильно передать данные с электроприборов поставщику. О том, как это сделать правильно, расскажем ниже.

Способы для передачи показаний

На сайте поставщика, в разделе «Как передать показания» говорится о том, как клиент может передать данные с электроприборов.

Помните: в данном разделе представлена информация только для тех пользователей, кто не имеет счетчиков, подключенных к системе удаленного снятия показаний.

Передать показания через

Передать показания клиент может любым удобным для него образом.

Делается это через:

  • Персональную страничку пользователя, оформленную на сайте «Мосэнергосбыта».
  • Телефон горячей линии.
  • Портал «Госуслуг».
  • Голосовое меню, разработанное специально «Мосэнергосбытом». При этом пользователю нужно прослушать приветствие, сказать оператору «Показания», «Передать показания». Затем нужно следовать инструкциям, предложенным системой.
  • Звонок по номеру 8 800 55 000 55.
  • Офис, принадлежащий данному поставщику услуг. Причем клиент может обратиться за помощью к менеджеру или провести услугу самостоятельно через голосовое меню.
  • Терминал QIWI, “Сбербанка»;
  • Оператора, работающего в МФЦ.

А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.

Личный кабинет

Если у пользователя есть личный кабинет, оформленный на сайте, то передать показания он может в один миг.

Ему нужно:

  1. Нажать на ссылку: https://my.mosenergosbyt.ru.
  2. Вписать сотовый телефон, электронную почту, пароль, нажать «Войти».
  3. Кликнуть на категорию «Передача показаний по всем ЛС».

  1. Вписать актуальные данные.

По телефону

Передаются показания и по телефону.

Делают это так.

Пользователю нужно:

  1. Взять телефон.
  2. Набрать номер: + 7 495 981 981 9.
  3. Прослушать приветствие автоматизированной системы.
  4. Сказать «Показания» или «Передать показания».

Мобильное приложение

«Мосэнергосбыт» заботится о своих клиентах. Поэтому специально для них они создали приложение «Мой Мосэнергосбыт».

Уникальность данного приложения в том, что им могут пользоваться клиенты не только «Мосэнергосбыта», но и «МосОблЕИРЦ».

Но вначале пользователю нужно:

  1. Взять мобильный телефон.
  2. Зайти в магазин. Приложение функционирует на мобильных телефонах Android, IOS.
  3. Ввести в поисковую строку текст «Мой Мосэнергосбыт», кликнуть на вкладку «Установить».

Обычно приложение скачивается 1-2 минуты.

Далее потребителю нужно:

  • Войти в приложение.
  • Ввести логин, пароль, нажать «Войти».
  • Перейти в категорию «Оплатить без комиссии».
  • Выбрать способ оплаты платежа. Его можно оплатить через Google Pay или банковской картой.

Теперь пользователь еще раз проверяет введенные в форму данные, нажимает на вкладку «Оплатить».

Также через приложение, созданное для мобильных телефонов, клиент может подключить и «Автоплатеж». Система будет списывать со счета нужную сумму денег.

Онлайн-бота на сайте

Если пользователь не имеет на сайте «Мосэнергосбыта» личный кабинет, то ему расстраиваться не стоит. Через сайт он также легко может передать показания.

Нужно:

  1. Пройти по ссылке: https://www.mosenergosbyt.ru.
  2. Найти на странице виртуального помощника.
  3. В строке «Хотите передать показания электросчетчика?», выбрать вкладку «Да».
  4. Ввести в форму номер счета.

Помните: ввести нужно все 10 цифр подряд без пробелов, т.е. вместе с «0». Знаки препинания, буквы вводить запрещено.

Теперь клиент только должен проверить введенные в форму данные, отправить форму работникам «Мосэнергосбыта».

Онлайн-бота в вайбере

Совсем недавно работники «Мосэнергосбыта» активировали для своих пользователей новую услугу. Теперь клиенты могут передать данные через Viber.

Нужно:

  1. Взять мобильный телефон.
  2. Зайти в магазин, скачать приложение Viber.
  3. Перейти в приложение, открыть его.
  4. Найти «Еще», перейти в «Добавить контакт», открыть вкладку «Сканировать QR-код».
  5. Навести телефон на данное изображение, добавить новый контакт в свой список.
  6. Перейти в диалоговое окно с данным контактом.
  7. В сообщении ввести слово «Показания», отправить его контакту.

Теперь пользователю лишь нужно следовать инструкции, выводимой системой на экране.

По горячей линии

Сильно занятые граждане передают данные поставщику услуг по телефону горячей линии. Звонок осуществляется по номеру:

Звонки операторы принимают круглосуточно.

Через терминал

Передать показания можно и через терминал, расположенный в офисе, принадлежащем данному поставщику услуг. Причем оплачивается счет клиентом самостоятельно или через оператора.

А еще они передают через терминал:

  • QIWI;
  • «Сбербанк».

А также данная опция доступна в любом МФЦ или на сайте «Госуслуги».

Число, с какого необходимо передать показания

Помните, что данные поставщику услуг передаются с 15 по 26 число каждого месяца.

Что будет, если не успел передать показания

Бывает так, что клиент забывает отправить данные данному поставщику услуг. Вначале работники «Мосэнергосбыта» списывают с пользователя данные по среднемесячным показателям, а позже уже по нормативам.

Помните: среднемесячный показатель берется из прошлой квитанции.

Работники «Мосэнергосбыта» берут общий объем потребления электроэнергии за полгода и находят общее значение. Данный показатель они будут указывать в квитанции 3 месяца. Тариф, при этом, будет обычным, т.е. таким, если клиент передавал эти месяцы показания.

А вот если еще 3 месяца клиент не будет передавать показания, то потребленный объем электроэнергии будет списываться с повышающим коэффициентом в 1,5. Такой тариф будет действовать до тех пор, пока клиент не передаст показания или не свяжется со своей УК.

Помните: работники УК вправе и самостоятельно снять показания электросчетчика клиента или уточнить начисления. Причем пересчитать показания они смогут в тот момент, когда потребитель передаст им реальные сведения. Они обязаны посчитать разницу, скорректировать введенные в платежный документ данные.

Подытожим: теперь мы видим то, что отправить данные данному поставщику услуг можно любым удобным способом. Но только он сам может выбрать тот способ, который подходит именно ему. Все способы, представленные выше, действующие. В любом случае показатели точно дойдут до поставщика услуг.

Регистрация — «ТНС энерго Нижний Новгород»

Регистрация — «ТНС энерго Нижний Новгород» ТНС энерго ТНС энерго
Внимание!

На указанный адрес электронной почты мы отправим письмо с паролем для входа в личный кабинет.

После авторизации в кабинете на указанный адрес Вам будет подключена бесплатная услуга «Электронная квитанция».

Бумажные счета приходить больше не будут. Вернуть отправку счетов на бумажном носителе можно в настройках личного кабинета.

По независящим от нас причинам письмо может попасть в папку «Спам».

Если у Вас не получилось зарегистрироваться в личном кабинете, то напишите нам об этом через форму обратной связи.

Расположение номера лицевого счёта. ТНС энерго Укажите любой платёж за последний год. Например, 1500.00
Если за последний год платежей не было, то напишите нам
через форму обратной связи.
Сумма последнего платежа указана в квитанции. ТНС энерго

© Группа компаний «ТНС энерго», 2020 г.

Передать показания

            Array
(
    [0] => Array
        (
            [TEXT] => Оплатить онлайн
            [LINK] => /service/pay/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 0
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => transfer
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [1] => Array
        (
            [TEXT] => Передать показания
            [LINK] => /service/post/
            [SELECTED] => 1
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 1
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => transfer
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [2] => Array
        (
            [TEXT] => Узнать задолженность
            [LINK] => /service/get/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 2
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => accounting
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [3] => Array
        (
            [TEXT] => Квитанция по e-mail
            [LINK] => /service/email/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 3
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => email
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [4] => Array
        (
            [TEXT] => Заключить договор
            [LINK] => /service/contract/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 4
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => contract
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [5] => Array
        (
            [TEXT] => Личный кабинет Клиента
            [LINK] => /service/pc/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 5
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => pc
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

)
        

Уважаемые клиенты, чтобы уменьшить размер вашей платы на общедомовые нужды, мы ограничили период передачи показаний через сайт.
Вы можете передать показания с 15 по 25 число каждого месяца. Подробнее…

Личный кабинет Клиента

            Array
(
    [0] => Array
        (
            [TEXT] => Оплатить онлайн
            [LINK] => /service/pay/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 0
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => wallet
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [1] => Array
        (
            [TEXT] => Передать показания
            [LINK] => /service/post/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 1
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => transfer
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [2] => Array
        (
            [TEXT] => Узнать задолженность
            [LINK] => /service/get/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 2
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => accounting
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [3] => Array
        (
            [TEXT] => Квитанция по e-mail
            [LINK] => /service/email/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 3
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => email
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [4] => Array
        (
            [TEXT] => Заключить договор
            [LINK] => /service/contract/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 4
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => contract
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [5] => Array
        (
            [TEXT] => Личный кабинет Клиента
            [LINK] => /service/pc/
            [SELECTED] => 1
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 5
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => pc
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

)
        

Личный кабинет клиента

Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс - это удобный сервис для работы с Вашим
лицевым счетом онлайн, где бы Вы не находились

Передать показания
Ваших приборов учета

Оплатить счет
без комиссии

Следить за Вашими
расходами

Управлять сразу
несколькими счетами

Получить консультацию
службы поддержки

Подписаться на
электронную квитанцию

Еще не используете Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс ?

Перейти к регистрации

Информация

Личный кабинет является бесплатным сервисом. Если у Вас возникли затруднения при регистрации, Вы можете оставить сообщение через форму обратной связи Личный кабинет
в вашем смартфоне
Условия Соглашения о предоставлении и использовании диджитал-сервисов

/ Условия использования сервисов

СОГЛАШЕНИЕ

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ СЕРВИСОВ

1. ВВОДНАЯ ЧАСТЬ

1.1. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный физическим лицам, является официальным, публичным и безотзывным предложением Публичного акционерного общества «ТНС энерго Нижний Новгород» (ИНН 5260148520, КПП 997650001, ОГРН 1055238038316, 603950, г.Нижний Новгород, ул. Бекетова, д.3В) (далее ОПЕРАТОР), заключить настоящее Соглашение о предоставлении и использовании сервисов (далее СОГЛАШЕНИЕ).

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ (Пользователь сервиса) – гражданин (физическое лицо) , акцептовавшее настоящее Соглашение.

2.2. САЙТ - сайт ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» nn.tns-e.ru.

2.3. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ - специализированный раздел Сайта, расположенный по адресу lk.nn.tns-e.ru, на котором доступна совокупность данных Пользователя, включая сведения о Пользователе, операциях Пользователя, выставленных Пользователю счетах и иная информация.

2.4. МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ – специализированное программное обеспечение, установленное на мобильное устройство Пользователя (смартфон, планшет и другие мобильные устройства).

2.5. ЭЛЕКТРОННАЯ КВИТАНЦИЯ – сервис, предусматривающий получение Пользователем информации о начислении платы за услуги ОПЕРАТОРА и задолженности на электронную почту ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

2.6. СИСТЕМА ОБРАБОТКИ ОБРАЩЕНИЙ – компонент Сайта, Мобильного приложения, Личного кабинета, с помощью которого ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может направлять данные, для формирования заявок и обращений и последующей обработки данной информации, а также электронные рассылки от ОПЕРАТОРА, непосредственно связанные с результатом обработки таких обращений.

2.7. ЕДИНЫЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР – сервис, обеспечивающий приём и обработку входящих телефонных вызовов, и осуществляющий отправку исходящих телефонных вызовов с помощью операторов и в автоматическом режиме.

2.8. СЕРВИСЫ – Личный Кабинет, Мобильное Приложение, Электронная Квитанция, Система Обработки Обращений, Единый Контактный Центр, сервис приёма платежей, сервис приёма показаний, сервис мониторинга загруженности контактного центра, сервис определения пунктов очного приёма клиентов и режима их работы, сервисы приёма заявок на оказание дополнительных услуг, иные сервисы, расположенные на Сайте, в Мобильном Приложении, в Электронной Квитанции, сервисы, предоставляемые в рамках работы Единого Контактного Центра, а также специализированные электронные рассылки от ОПЕРАТОРА в адрес ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Состав СЕРВИСОВ, порядок использования их функциональных возможностей ОПЕРАТОР определяет самостоятельно. Оператор может вносить изменения в работу СЕРВИСОВ и их функциональных возможностей без уведомления ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. В соответствии с настоящим СОГЛАШЕНИЕМ ОПЕРАТОР обязуется предоставить ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ доступ к СЕРВИСАМ, а ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется исполнять условия настоящего СОГЛАШЕНИЯ при использовании СЕРВИСОВ.

4. ПОРЯДОК ПОДТВЕРЖДЕНИЯ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

4.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ и ОПЕРАТОР признают акцептом СОГЛАШЕНИЯ со стороны ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ проставление ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ отметки («галочка») в специальном поле «Я принимаю условия соглашения о предоставлении и использовании сервисов». Данное действие ОПЕРАТОР и ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ признают подтверждением факта ознакомления и согласия ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в полном объёме с условиями настоящего СОГЛАШЕНИЯ, и аналогом собственноручной подписи СОГЛАШЕНИЯ на бумажном носителе ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, равным по юридической силе собственноручной подписи ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Пользователь обязан ознакомиться с условиями использования сервиса, изложенными в настоящем СОГЛАШЕНИИ до начала использования СЕРВИСА.

4.2. Информационный обмен (заявления, уведомления, извещения, требования и иные сообщения) между сторонами соглашения (пользователем и оператором), совершенный в рамках предоставляемых сервисов признаётся юридически значимым.

5. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ОПЕРАТОРА СЕРВИСА

5.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ гарантирует, что использует сервис как физическое лицо для личных, семейных, домашних нужд, либо является физическим лицом, полномочным действовать в отношениях с ОПЕРАТОРОМ от имени других физических лиц для их личных, семейных, домашних нужд; обладает полной дееспособностью; является гражданином Российской Федерации и не имеет двойного гражданства; при использовании СЕРВИСА находится на территории Российской Федерации; на отношения, связанные с использованием им СЕРВИСА не распространяются законы и регламенты иных стран, включая регламент «General Data Protection Regulation».

В случае, если ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не соответствует данным критериям, он обязуется незамедлительно прекратить использование СЕРВИСОВ.

5.2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан соблюдать условия использования сервиса, указанные в данном СОГЛАШЕНИИ, в том числе:

5.2.1. обеспечить хранение своих учётных данных способом, исключающим возможность получения к ним доступа третьих лиц, самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите сервиса от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц, использовать сервис только лично, не сообщать или иным образом передавать свои учётные данные, используемые в сервисе, третьим лицам; перед вводом любого из паролей ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ удостовериться, что за ним не ведётся наблюдение, в том числе с использованием технических средств; незамедлительно сообщить ОПЕРАТОРУ информацию об обнаружении получения доступа третьих лиц к учётным данным и/или использования учётных данных третьими лицами; ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ самостоятельно несёт любые риски, связанные с получением третьими лицами его данных с ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ устройств.

5.2.2. перед использованием СЕРВИСА удостовериться, что соединение с САЙТОМ/ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ установлено по протоколу https; в строке URL используемого браузера действительно указан URL САЙТА; сертификат SSL-соединения прошел проверку и соответствует САЙТУ; обеспечить антивирусную безопасность устройства, используемого для доступа к СЕРВИСУ;

5.2.3. не использовать программы и не применять иные меры, позволяющие ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ скрыть от ОПЕРАТОРА технические характеристики подключения к сети Интернет для использования СЕРВИСА; не совершать действия, имеющие целью или результатом нарушение нормального функционирования оборудования и программного обеспечения ОПЕРАТОРА; не вносить какие-либо изменения в программное обеспечение СЕРВИСА и/или любую его часть своими силами или c привлечением третьих лиц, а также использовать какие-либо средства автоматизированного доступа к СЕРВИСУ, если иное не согласовано с ОПЕРАТОРОМ;

5.3. ОПЕРАТОР обязан:

5.3.1. Предоставить ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ право выбора использования как одного из СЕРВИСОВ, так и всех СЕРВИСОВ в совокупности.

5.3.2. Предоставить ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ консультационную поддержку по вопросам настоящего СОГЛАШЕНИЯ и качества работы сервиса.

5.3.3. Обеспечить функционирование СЕРВИСОВ с учётом ограничений, определенных в разделе 8 настоящего СОГЛАШЕНИЯ.

6. ПОРЯДОК РАБОТЫ С ДАННЫМИ, ПЕРЕДАВАЕМЫМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСОВ

6.1. При передаче каких-либо данных ОПЕРАТОРУ с использованием СЕРВИСОВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ подтверждает, что данное действие является волеизъявлением ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, производится ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в собственных целях и интересах. При этом ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется:

6.1.1. не сообщать, не передавать и не предоставлять ОПЕРАТОРУ какую-либо информацию, полностью или в части относящуюся к государственной, коммерческой и/или банковской тайне, фактам и информации о своей личной жизни или личной жизни третьих лиц, информацию (в том числе данные, объекты, контент и т.д.) и ссылки на такую информацию, если это может нарушать или привести к нарушению законодательства Российской Федерации, нарушить права и интересы третьих лиц, информацию, предоставление которой запрещено нормативными актами Российской Федерации или условиями использования сервиса, указанными в настоящем СОГЛАШЕНИИ;;

6.1.2. не использовать без согласия третьих лиц их данные для использования сервиса;

6.1.3. в случае наличия у ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ сомнений относительного правомерности сообщения какой-либо информации ОПЕРАТОРУ посредством СЕРВИСА, воздержаться от совершения данного действия;

6.1.4. в случае принятия ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ решения о предоставлении ОПЕРАТОРУ какой-либо информации (каких-либо данных), предоставлять исключительно достоверную и актуальную информацию.

6.2. ОПЕРАТОР оставляет за собой право проверить указанные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ данные. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ подтверждает и гарантирует, что все указанные данные являются действительными и несёт ответственность за недостоверную информацию.

6.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ соглашается с тем, что при предоставлении СЕРВИСОВ ОПЕРАТОРОМ осуществляется учёт данных о ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ и о его действиях, в том числе используются технологии сбора IP, данных, такие как «куки-файлы», веб- хранилища, для определения предпочтений пользователей, оптимальной организации веб- сайтов, облегчения навигации и улучшения обслуживания клиентов за счёт формирования адресных предложений. При этом данные, сообщенные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ОПЕРАТОРУ при использовании СЕРВИСОВ могут быть использованы ОПЕРАТОРОМ в целях:

6.3.1. предоставления контента, предусмотренного функционалом СЕРВИСОВ;

6.3.2. обеспечения технической поддержки и развития СЕРВИСОВ;

6.3.3. обеспечения легитимность предоставления сервисов, требующих подтверждения личности;

6.3.4. оказания ОПЕРАТОРОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ информационной, консультационной, сервисной поддержки при выполнении договора энергоснабжения и иных обязанностей, вытекающих в процессе предоставления ОПЕРАТОРОМ сервисов ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ или реализации ОПЕРАТОРОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ дополнительных услуг.

6.3.5. предоставления ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ с помощью СЕРВИСОВ, либо направления ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ с использованием контактных данных, указанных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, счетов к оплате, уведомлений о планируемом ограничении/отключении энергоснабжения, информации о принятых показаниях и выставленных счетах, наличии долга, способах его погашения, изменениях в предоставлении сервисов, проведении акций, связанных с развитием сервисов, информации о новых сервисах и дополнительных услугах ОПЕРАТОРА, способах оплаты, передачи показаний, получении счетов, изменения договоров, выбора тарифов, получения консультационной поддержки, предложений ОПЕРАТОРА и его партнеров, связанных с учётом и сбережением ресурсов, предоставлением жилищно-коммунальных услуг, экономией средств, получением социальной или финансовой поддержки, обеспечением сохранности и безопасности жилья и здоровья.

6.4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ даёт согласие на использование персональных данных, переданных ОПЕРАТОРУ, в соответствии с условиями определенными в Согласии.

7.  ДРУГИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

7.1. Электронные письма, содержащие документы, включая платёжные, как и любые юридически значимые сообщения, считаются доставленными, а ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ надлежащим образом, получившим документы в день их направления (или размещения) ОПЕРАТОРОМ на адрес электронной почты и/или в сервисе, предоставленной ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ.

7.2. В случае смены телефонного номера, адреса электронной почты и иных данных, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан сообщить об этом ОПЕРАТОРУ, путём внесения изменений реквизитов в учётной записи ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ или сообщить об этом ОПЕРАТОРУ с указанием новых данных по электронной почте [email protected] До даты получения ОПЕРАТОРОМ от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ обновленных данных ОПЕРАТОР исполняет СОГЛАШЕНИЕ с учётом имеющихся у ОПЕРАТОРА данных о ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ. Все риски, связанные с неуведомлением ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ОПЕРАТОРА о смене данных, несёт ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ.

7.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан отключить функцию управления несколькими лицевыми счетами (подключить/отключить дополнительные лицевые счета), в отношении того лицевого счёта, который перестал быть закрепленным за ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ

8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОПЕРАТОРА

8.1. ОПЕРАТОР не предоставляет ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ услуги доступа в сеть Интернет и иным телекоммуникационным каналам, необходимым для работы с сервисом. Доступ в сеть Интернет осуществляется посредством предоставления соответствующих услуг оператором связи.

8.2. Сервис, как программное обеспечение, не свободно от ошибок. Сервис, весь его функционал, включая скрипты, приложения, контент и иная информация поставляются на условиях «КАК ЕСТЬ», со всеми недостатками, проявившимися сразу или не сразу.

8.3. ОПЕРАТОР не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе СЕРВИСОВ и вызванные такими сбоями потери информации, а также за некорректную настройку программного обеспечения на стороне ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

9. АВТОРСКИЕ ПРАВА

9.1. СЕРВИС представляет собой комплексный объект авторских и смежных прав, все исключительные права на который принадлежат ОПЕРАТОРУ, за исключением компонентов и функциональных элементов, управление, контроль работоспособности и поддержка которых осуществляется третьими лицами.

9.2. Использование СЕРВИСА осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ на условиях простой неисключительной лицензии на безвозмездной основе (по тем компонентам СЕРВИСА, для которых не указано иное).

10. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

10.1. СОГЛАШЕНИЕ вступает в силу с момента его акцепта ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ.

10.2. Условия настоящего СОГЛАШЕНИЯ могут быть изменены ОПЕРАТОРОМ в одностороннем порядке в любой момент без уведомления ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, путём размещения новой версии СОГЛАШЕНИЯ на САЙТЕ. В случае несогласия с изменениями условия СОГЛАШЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется незамедлительно прекратить использование СЕРВИСОВ. Продолжение использования СЕРВИСА, расценивается сторонами как акцепт ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ новой версии СОГЛАШЕНИЯ.

10.3. Данное СОГЛАШЕНИЕ может быть расторгнуто ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в любое время в одностороннем порядке. Расторжение настоящего СОГЛАШЕНИЯ по инициативе ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ оформляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ или уполномоченным им лицом в ближайшем офисе ОПЕРАТОРА в виде письменного заявления.

10.4. В случае нарушения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ условий СОГЛАШЕНИЯ ОПЕРАТОР вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения СОГЛАШЕНИЯ и потребовать возмещения убытков, причиненных действиями ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. В случае если такое нарушение причинило ущерб третьим лицам, ответственность за такие нарушения полностью лежит на ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ.

11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением СОГЛАШЕНИЯ, стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

11.2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения ОПЕРАТОРА.

Design - Helpshift для iOS

Настройте Helpshift SDK, чтобы он полностью соответствовал стилю вашего приложения.

Использование UIAppearance

Настройки UIAppearance применяются к Helpshift SDK по умолчанию. Однако, если есть конфликтующее свойство, значение в HelpshiftConfig.plist будет иметь приоритет.

Например: если приложение использует UIAppearance для изменения цвета заголовка панели навигации, а также указывает цвет для того же свойства в HelpshiftConfig.файл plist, тогда будет использовано значение в plist. Чтобы использовать значение UIAppearance, приложение должно оставить соответствующую запись в списке пустым.

Введение

Перейдите к теме и оформлению обложек, если вы хотите настроить шрифт, цвета или фоновые изображения интеграции SDK. Это делается с помощью простых пар ключ-значение в файле plist.

Если вы хотите изменить строки, используемые в пользовательском интерфейсе SDK, или хотите перевести их в соответствии с языком устройства, см. Настройка строк.

Тематизация и Скининг

Конфигурации скинов по умолчанию

Helpshift поставляется с четырьмя конфигурациями скинов по умолчанию -

  • Light - HSThemes / HelpshiftConfig.plist
  • Dark - HSThemes / HelpshiftConfigDark.plist
  • Легкий высококонтрастный - HSThemes / HelpshiftConfigHighContrast.plist
  • темный высокий контраст - HSThemes / HelpshiftConfigDarkHighContrast.plist

Индивидуальные конфигурации скинов

Helpshift SDK позволяет настроить тему следующим образом:

  1. Изменения Темы выполнения
  2. Время компиляции Изменения темы

Изменения Темы выполнения

Если ваше приложение позволяет пользователям изменять тему во время выполнения (например, с помощью меню «Изменение темы» или переключателя темного режима), используйте следующие API

.
Если ваше приложение хочет изменить как светлые, так и темные темы во время выполнения, используйте следующий API:

setLightTheme: darkTheme:

Этот API-интерфейс поддерживает переключение темного внешнего вида на уровне ОС для переключения между двумя предоставленными темами. Вы можете указать как светлые, так и темные варианты своей пользовательской темы Helpshift, а Helpshift SDK будет переключать темы в соответствии с темой уровня ОС.

шагов, чтобы следовать:

  1. Сделайте копию HelpshiftConfig.plist и переименуйте ее по своему предпочтительному имени, например, HelpshiftCustomLightConfig.plist
  2. Внесите необходимые изменения в свой пользовательский файл Файл HelpshiftCustomLightConfig.plist. Подробнее см. В Руководстве
  3. Добавьте этот файл в ресурсы вашего проекта. Перейдите к этапам сборки → Копировать ресурсы комплекта → Добавьте файл, используя значок +.
  4. Аналогичным образом сделайте копию HelpshiftConfigDark.plist и переименуйте его в ваше предпочтительное имя, например, HelpshiftCustomDarkConfig.plist
  5. Внесите нужные изменения в свой пользовательский файл HelpshiftCustomDarkConfig.plist и добавьте в него свои инструкции по проекту, упомянутые в шаге 3
  6. Звоните setLightTheme: darkTheme: API в любое время после инициализации SDK

Пример кода

 [HelpshiftCore setLightTheme: @ "HelpshiftCustomLightConfig" darkTheme: @ "HelpshiftCustomDarkConfig"];
 
    Переключение
  1. Light and Dark Appearance работает, только если ваше приложение построено с Xcode 11 или выше.
  2. Вы можете передать nil, чтобы сбросить тему к SDK-теме по умолчанию для этого параметра.
  3. Если значение какого-либо из переданных параметров недопустимо, т. Е. Основной пакет вашего приложения не содержит файл plist с таким именем, API будет работать как неоперативный.
  4. Автоматическое переключение будет работать только на iOS 13 и выше, в более старых версиях SDK будет использовать легкую тему по умолчанию, вы можете использовать setTheme API для указания темы в старых версиях.
  5. Флаг конфигурации enableAutomaticThemeSwitching игнорируется, когда используется этот API, и SDK будет использовать предоставленные темы для светлых и темных появлений соответственно.
Если ваше приложение не поддерживает Dark Appearance и использует одну и ту же тему независимо от внешнего вида ОС, используйте следующий API:

setTheme

шагов, чтобы следовать:

  1. Сделайте копию HelpshiftConfig.plist и переименуйте ее по своему предпочтительному имени, например, HelpshiftCustomConfig.plist
  2. Внесите необходимые изменения в свой пользовательский файл HelpshiftCustomConfig.plist file. Подробнее см. В Руководстве
  3. Добавьте этот файл в ресурсы вашего проекта.Перейдите к этапам сборки → Копировать ресурсы комплекта → Добавьте файл, используя значок +.
  4. Вызовите setTheme API в любое время после инициализации SDK

Пример кода

 [HelpshiftCore setTheme: @ "HelpshiftCustomConfig"];
 
  1. Вы можете передать nil, чтобы сбросить тему к SDK-теме по умолчанию для этого параметра.
  2. Если значение переданного параметра недопустимо, т. Е. Основной пакет вашего приложения не содержит файл plist с таким именем, API будет работать как неоперативный.
  3. Флаг конфигурации enableAutomaticThemeSwitching игнорируется, когда используется этот API, и SDK будет использовать предоставленную тему как для светлых, так и для темных появлений.

Время компиляции Изменения темы

Если ваше приложение не меняет тему во время выполнения, прочтите следующую документацию:

Если ваше приложение поддерживает Dark Appearance в iOS 13

Helpshift SDK объединяет темы для светлого и темного режимов из коробки, но оставляет решение разрешить переключение темного режима на разработчиков приложений.Вы можете включить автоматическое переключение темы Helpshift SDK, используя флаг enableAutomaticThemeSwitching.

Если этот флаг включен, Helpshift SDK будет использовать тему HelpshiftConfig.plist, когда устройство находится в светлом режиме, и будет использовать HelpshiftConfigDark.plist , когда устройство работает в Dark Appearance.

Интеграция Cocoapods

Если вы интегрируете Helpshift SDK с Cocoapods и хотите создать оболочку для своего приложения, выполните следующие действия:

  • Откройте папку Pods / Helpshift и скопируйте HelpshiftConfig.файл plist в ваш проект приложения Xcode.
  • Переименуйте файл в HelpshiftCustomConfig.plist .
  • Измените значения plist для элементов темы, которые вы хотите настроить. Helpshift SDK будет использовать этот файл для Light Mode. Подробнее об атрибутах см. Руководство
  • Откройте папку Pods / Helpshift и скопируйте файл HelpshiftConfigDark.plist в проект приложения Xcode.
  • Переименуйте файл в HelpshiftCustomConfigDark.plist .
  • Измените значения plist для элементов темы, которые вы хотите настроить. Helpshift SDK будет использовать этот файл для Dark Appearance. Подробнее об атрибутах см. Руководство

Интеграция из почтового файла

Если вы хотите настроить атрибуты скинов в Helpshift SDK, есть 2 варианта:

  1. Измените значения в HelpshiftConfig.plist и HelpshiftConfigDark.plist .
  2. Скопируйте HelpshiftConfig.файл plist как HelpshiftCustomConfig.plist и скопируйте файл HelpshiftConfigDark.plist как HelpshiftCustomConfigDark.plist . Добавьте оба файла в основной пакет вашего приложения.

Helpshift SDK сначала ищет файл HelpshiftCustomConfig.plist в основном комплекте приложения. Если не удается найти такой файл, он ищет файл HelpshiftConfig.plist в пакете Helpshift SDK.

Если ваше приложение не поддерживает Dark Appearance в iOS 13

Helpshift SDK по умолчанию использует HelpshiftConfig.файл plist для создания скинов SDK. Вы можете изменить значения plist для элементов темы, которые вы хотите настроить, в HelpshiftConfig.plist . Подробнее см. В Руководстве

Интеграция Cocoapods

Если вы интегрируете Helpshift SDK с Cocoapods и хотите создать оболочку для своего приложения, выполните следующие действия:

  • Откройте папку Pods / Helpshift и скопируйте файл HelpshiftConfig.plist в проект приложения Xcode.
  • Переименуйте файл в HelpshiftCustomConfig.plist .
  • Измените значения plist для элементов темы, которые вы хотите настроить. Helpshift SDK будет использовать этот файл для Light Mode. Подробнее об атрибутах см. Руководство

Интеграция из почтового файла

Если вы хотите настроить атрибуты скинов в Helpshift SDK, есть 2 варианта:

  1. Измените значения в HelpshiftConfig.plist и HelpshiftConfigDark.plist .
  2. Скопируйте HelpshiftConfig.файл plist как HelpshiftCustomConfig.plist и добавьте этот файл в основной пакет вашего приложения.

Helpshift SDK сначала ищет файл HelpshiftCustomConfig.plist в основном комплекте приложения. Если не удается найти такой файл, он ищет файл HelpshiftConfig.plist в пакете Helpshift SDK.

Теперь рассмотрим каждую группу настроек -

.

Глобальные атрибуты

Чтобы оформить ваше приложение, убедитесь, что вы задали значения для атрибутов в соответствующем файле plist.

Цвета
Цвета указываются в шестнадцатеричном формате, например FF0000 Красный
Картинки
Изображения должны быть включены в ваш проект и могут быть указаны по имени файла. Helpshift поддерживает соглашение об именовании образов iOS (т. Е. @ 2x изображения, если они найдены, используются на дисплеях сетчатки)
Шрифты
Имена шрифтов должны быть указаны по фамилии и стилю. Например, Futura-Medium относится к семейству Futura со средним стиля .
Оформить заказ на iosfonts.com для шрифтов, доступных в поддерживаемых SDK версиях iOS. Вы также можете использовать другие шрифты, если они используются вашим проектом. См. Раздел «Использование пользовательских шрифтов» для более подробной информации.

Размер шрифта и имя шрифта должны сочетаться

Установка атрибута размера шрифта всегда должна сопровождаться соответствующим именем шрифта, в противном случае шрифты могут показаться нечетными.

Эти атрибуты управляют внешним видом поддержки в приложении на многих экранах.

Название шрифта
Глобальный шрифт - применяется к текстам для списка разделов, списка часто задаваемых вопросов, ответов на часто задаваемые вопросы, результатов поиска и субтитров для баннера уведомлений.
Полужирное название шрифта
Относится к заголовкам разделов часто задаваемых вопросов на экране поддержки, вопросов и ответов, заголовок баннера уведомлений
Цвет фона
Применяется к регионам без элементов или содержимого пользовательского интерфейса. Например. пробелы вокруг табличных представлений, заголовки раздела FAQ.
Цвет содержимого фона
Цвет фона для содержимого - ячейки таблицы, один экран часто задаваемых вопросов, экран разговора.
Цвет линии сепаратора
Цвет разделителя для табличных представлений - результаты поиска, разделы и списки часто задаваемых вопросов.
Цвет текста
Относится к цвету текста для ячеек таблицы, ответов на часто задаваемые вопросы и результатов поиска.
Цвет вторичного текста
Применяется к цвету текста нижних колонтитулов, информации о вложении, сообщению о завершении разговора и рейтингах.
Цвет текста заполнителя
Применяется к цвету текста всех заполнителей, таких как Имя, поля электронной почты и т. Д. В SDK.
Свяжитесь с нами цвет кнопки
Относится к кнопке "связаться с нами" под результатами поиска
Выбор цвета ячейки
Относится к ячейкам табличного представления.Устанавливает цвет выделения ячейки.
Поиск выделите цветом
Выделите результат поиска указанным цветом.
Строка состояния светлое содержание
Укажите, должна ли строка состояния использовать режим светлого контента. Используйте только если у вас есть внешний вид StatusBar на основе ViewController.
Вид ячейки таблицы дополнительная вертикальная обивка
Обеспечить пользовательский отступ для высоты строки ячейки. Допустимые значения от 0 до 100 (включены).
Скрыть кнопку назад метки
Скрывает текст для кнопки назад.
Табличное представление макс. Линий
Устанавливает максимальное количество строк, которые будут отображаться в разделе, FAQ и / или списках поиска. Если текст превышает это значение, последняя строка будет иметь многоточие.
Имя файла шрифта
Имя файла шрифта, который будет использоваться для отображения тела FAQ.
Полужирный шрифт, имя файла
Имя файла шрифта, который будет использоваться для отображения заголовка FAQ.
Таблица вида подробно цвет шрифта
Цвет шрифта детализации в представлении таблицы входящих сообщений кампании.
Таблица вида разрушающего действия цвета шрифта
Цвет шрифта кнопки «Удалить» в представлении таблицы входящих сообщений кампании.
Вид таблицы цвет шрифта обычного действия
Цвет шрифта кнопки «Пометить как прочитанное» в представлении таблицы входящих сообщений кампании.
Таблица вида разрушительного действия цвета
Цвет кнопки «Удалить» в представлении таблицы входящих сообщений кампании.
Вид таблицы нормального действия цвета
Цвет кнопки «Пометить как прочитанное» в представлении таблицы входящих сообщений кампании.
Табличный вид значка цвет фона
Цвет фона значка кампании в представлении таблицы входящих.
Таблица представления раскрытия цвета
Цвет индикатора раскрытия в представлении таблицы входящих.
Уведомление баннер цвет
Цвет фона баннера уведомлений
Цвет заголовка баннера уведомления
Цвет текста заголовка в баннере уведомления
Уведомление баннер субтитров цвет
Цвет текста субтитров в баннере уведомлений

Ассоциация "Глобальные атрибуты" для элементов пользовательского интерфейса -

_overview.png

_overview.png

_overview.png

Фон заголовка и расслоение

Фон для заголовков разделов прозрачен, поэтому он наследуется от цвета фона в глобальных атрибутах -

Поддержка пользовательского интерфейса Обзор

isometric3.png

Панель навигации

Название шрифта
Лицо шрифта, используемое для заголовка панели навигации
Размер шрифта
Размер шрифта заголовка панели навигации.Это число без единиц, например 20.
Заголовок цвет
Цвет для заголовка навигационной панели
Барная кнопка цвет текста
Цвет текста для кнопок панели навигации
Цвет фона
Относится к фону панели навигации
Название шрифта линейной кнопки
Название шрифта для кнопки панели навигации.
Размер шрифта пуговицы
Кнопка панели навигации размера шрифта.
Комплект Полупрозрачный
Полупрозрачное свойство для панели навигации.Это логическое значение.

Navigation bar group

Панель поиска

Стиль бара (iOS 11 и выше)
Стиль для текстового поля строки поиска на iOS 11 и выше. Допустимые значения: «По умолчанию» и «Черный».
Цвет фона
Цвет фона для панели поиска.

Search bar group

Хотя iOS позволяет разработчикам устанавливать цвет фона на панели поиска, она не позволяет контролировать цвет кнопки Отмена. Хотя Apple может исправить это в ближайшее время, мы знаем об этом и работаем над решением этой проблемы.Следует избегать полного белого (FFFFFF) и более светлых оттенков для атрибута «Цвет фона», чтобы кнопка «Отмена» оставалась легко видимой.

Начиная с iOS 11, панель поиска является частью панели навигации. Так что этот атрибут не влияет на iOS 11 и более поздние версии. Цвет всей панели навигации, включая панель поиска, можно изменить с помощью атрибута «Цвет фона» панели навигации.

Чат отправить кнопку цвет
Цвет кнопки отправки на экране чата.
Метка времени цвет текста
Относится к меткам времени чата в SDK.
FAQ да цвет кнопки
Цвет для часто задаваемых вопросов выбора "ДА".
FAQ нет кнопки цвет
Цвет для часто задаваемых вопросов выбора "НЕТ".
Скриншот учебника кнопки цвета
Цвет для кнопки учебника запроса скриншота и кнопки назад в учебнике скриншота.
Скриншот прикрепить кнопку цвет
Цвет для снимка экрана: прикрепите кнопку и возьмите кнопку снимка экрана в руководстве по созданию снимков экрана.
Медиа сообщение цвет фона
Цвет фона, отображаемого в сообщении с прикрепленным сообщением или ответом бота.
Медиа сообщение границы цвета
Цвет границы, отображаемой в сообщении с вложением.
Медиа сообщение цвет действия
Цвет кнопки действия в мультимедийном сообщении.
Сообщение об ошибке цвет
Цвет ошибки, сгенерированной для сообщения.
Цвет текста сообщения пользователя
Цвет для текста в пузыре пользователя.
Цвет текста сообщения агента
Цвет для текста в пузыре чата агента.
Цвет фона сообщения пользователя
Цвет для фона чата.
Агент цвет фона сообщения
Цвет фона пузыря админ-чата.
Цвет индикатора набора текста
Цвет для точек, показанных в индикаторе набора текста.
Поле Цвет фона
Цвет фона поля ответа.
Полевой бордюр цветной
Цвет границы поля ответа.
Выбираемая опция Цвет текста
Цвет текста в опционных таблетках Ответить Бот или кнопку пропуска.
Выбираемый вариант Цвет фона
Цвет фона опционных таблеток Ответить Бот или кнопку пропуска.
Выбираемый вариант Цвет границы
Цвет границы опционных таблеток Ответить Бот или кнопка пропуска.
цвет уведомления
Цвет точечного индикатора на кнопке «Перейти» для обозначения новых сообщений.
Ссылки в FAQ Цвет
Цвет ссылок внутри FAQ.

Properties for conversational screen

Properties for faq and chat footer

Properties for conversation divider

Property for load more messages

Значок повтора сообщения

Значок повторения отображается в сообщениях на экране разговора, которые не доходят до клиентов.

Цвет текста
Цвет восклицательного знака (! ) на значке повторения сообщения.
Цвет фона
Цвет фона значка «Повторить попытку»
Разрешение разговора

Property for load more messages

Цвет фона
Цвет фона для разрешения разговора нижнего колонтитула
Цвет текста
Цвет для надписей в разрешении колонтитула
Рейтинг звездного цвета
Цвет для рейтинга звезд, когда опрос удовлетворенности клиентов включен
Да цвет кнопки
Цвет для кнопки подтверждения "ДА"
Нет кнопки цвет
Цвет для кнопки подтверждения NO "

Кнопка перехода

Property for load more messages

цвет уведомления
Цвет точечного индикатора на кнопке «Перейти» для обозначения новых сообщений.

Использование пользовательских шрифтов

Добавьте шрифт в ваш проект. Отредактируйте файл plist вашего приложения и добавьте к нему ключ «Шрифты, предоставляемые приложением» . Под ключом перечислите имена файлов всех шрифтов, которые вы хотите использовать в своем приложении и в поддержке. Если вы уже перечислили такие шрифты, пропустите этот шаг.

custom-fonts.png

Скопируйте полное имя шрифта. Для этого выберите шрифт в Finder и нажмите Command + I (Get Info).

font-info.png

Вставьте имя шрифта в HelpshiftConfig.plist, где это необходимо

fontconfig.png

Начиная с 5.10.0, если вам нужно применить имя шрифта и полужирное имя шрифта к одному экрану часто задаваемых вопросов, вам нужно добавить имя файла шрифта и полужирное имя файла шрифта в HelpshiftConfig.plist

custom-fonts-single-FAQ.png

Проверьте шрифт в симуляторе. Ошибки в именах шрифтов игнорируются SDK -

in-use.png

Поддержка ориентации

iOS SDK будет следовать той ориентации, которую приложение поддерживает в файле plist.

Устранение неисправностей

Если у вас возникли проблемы со скинингом SDK, перейдите в раздел «Устранение неполадок» для получения дополнительной информации.

,

Стол светлый

Редактор кода следующего поколения

СОЕДИНЯЕТ ВАС

Соединяет вас с вашим творением с мгновенной обратной связью и показывает поток данных через ваш код.

ВСТРОЕН НИЧЕГО

Встраивайте все, что хотите, от графиков до игр и запуска визуализаций.

ЛЕГКО НАСТРАИВАЕМЫЙ

Легко настраивается от привязок клавиш к расширениям, чтобы полностью соответствовать вашему конкретному проекту.

РАБОТАЕТ, КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ

Все от eval и отладки до нечеткого поиска файлов и команд, которые легко вписываются в ваш рабочий процесс.

НОВЫЕ ИДЕИ, БЫСТРО

Попробуйте новые идеи быстро и легко. Задавайте вопросы о вашем программном обеспечении, чтобы дать вам более глубокое понимание вашего кода.

КРАСИВЫЙ ДИЗАЙН

Элегантный, легкий, красиво оформленный макет, поэтому ваша IDE больше не загромождена.

Руководство по кодекам

: Пакет кодеков K-Lite

Пакет кодеков K-Lite 15.6.1 Обновление

Пятница, 10 июля 2020 г.

Доступно обновление с более новыми версиями MPC-HC и MPC Video Renderer. Загрузить

Adobe Flash Player 32.0.0.403

Вторник, 14 июля 2020 года

Выпущена новая версия плагина для браузера Flash.

Скачать (Firefox / Opera / Safari)
Загрузить (Internet Explorer)
Загрузить (PPAPI)

AMD Radeon Driver 20.7.1

Пятница, 10 июля 2020 года

Доступен новый графический драйвер AMD.

Download - Примечания к выпуску - Reddit

K-Lite Codec Pack 15.6.0

Среда, 8 июля 2020 г.

Выпущена новая версия пакета кодеков. Загрузить

K-Lite Codec Pack 15.5.6

Четверг, 25 июня 2020 г.

Выпущена новая версия пакета кодеков.Загрузить

K-Lite Codec Pack 15.5.0

Пятница, 29 мая 2020 г.

Выпущена новая версия пакета кодеков. Загрузить

Nvidia GeForce 446.14

Среда, 27 мая 2020 г.

Доступен новый графический драйвер Nvidia.

Download - NVIDIA Forum - Reddit

Nvidia драйверы в последнее время не очень стабильны. Мы не рекомендуем обновлять, если ваш текущий драйвер работает хорошо.

Вы можете использовать Nvidia Profile Inspector для оптимизации настроек драйвера для воспроизведения видео с MPC-HC.Эта загрузка содержит оптимизированный профиль приложения для MPC-HC.

Ошибка RivaTuner

Воскресенье, 22 сентября 2019

Сервер статистики RivaTuner (часть MSI Afterburner) имеет проблему совместимости с последними обновлениями Windows 10. Это может привести к сбою некоторых игр и видеоплееров.

Чтобы устранить проблему, обновите RTSS до версии 7.2.3 (или новее). Или откройте свойства RTSS и на вкладке «Общие» прокрутите вниз и нажмите «Сбросить кэш» в разделе «Свойства впрыска».Или установите профиль приложения RTSS для исполняемого файла MPC-HC на Уровень обнаружения приложений: Нет .

Некоторые основные возможности пакета кодеков K-Lite.

Установщик:

  • Полностью настраиваемая установка с большим количеством опций. Вы контролируете то, что устанавливается.
  • Поддерживает автоматическое развертывание.
  • Проверяет вашу систему на наличие неисправных кодеков и других аномалий и устраняет эти проблемы.

кодеков:

  • Совместим со всеми проигрывателями DirectShow.
  • Просто самые лучшие и самые необходимые кодеки. Нет ненужных наворотов.
  • Позволяет играть практически во все.
  • Аппаратное ускорение декодирования распространенных видеоформатов (на совместимых системах).
  • Примеры поддерживаемых форматов видеофайлов:
    .mkv .webm .mp4 .mov .avi .ogm .m2ts .ts .mpg .3gp .wmv .mxf .flv .rm .rmvb .dv
  • Примеры поддерживаемых форматов аудиофайлов :
    .mp3 .flac .m4a .ogg .wv .ape .mka .opus .mpc .tak .alac .amr .ofr .tta.ra .tak .spx
  • Примеры поддерживаемых форматов видео:
    H.264, H.265 / HEVC, VP8, VP9, ​​AV1, VC1, MPEG1, MPEG2, MPEG-4, H.263, Theora, MJPEG, ProRes, Huffyuv, Cineform HD, Indeo, Lagarith, GoToMeeting, DNxHD и многие другие.
  • Примеры поддерживаемых аудиоформатов:
    AC3, DTS, AAC, MP3, DTS-HD, TrueHD, E-AC3, Vorbis, FLAC, WMA, Atrac, ADPCM, TrueAudio, Wavpack, APE, OptimFrog, RealAudio, G.711 , G.726, G.729, Speex и многие другие.

MPC-HC (в комплекте проигрыватель):

  • Поддерживает HDR и 3D-видео (при использовании прилагаемого видео рендерера MadVR).
  • Высококачественное масштабирование видео (при использовании видео рендерера MadVR).
  • Воспроизведение дисков Bluray (без поддержки меню).
  • Поддерживает потоковое видео с Youtube, Twitch и многих других сайтов.
    (Требуется поместить Youtube-dl.exe в папку MPC-HC)

Другие важные функции:

  • Быстрое создание миниатюр в проводнике для всех ваших видеофайлов.
  • Включает утилиту для настройки и управления установленными кодеками.
  • Частые обновления и умный персонал поддержки.
.Страница загрузки Daslight

: Windows, Mac программное обеспечение освещения

Страна UNITED STATESCHINAGERMANYFRANCEINDIAITALYJAPANKOREA (ЮГ) РУССКАЯ FEDERATIONSWITZERLANDSPAINPORTUGALUNITED KINGDOMUNITED АРАБСКИЕ EMIRATESAfghanistanAlbaniaAlgeriaAndorraAngolaArgentinaArmeniaAustraliaAustriaAzerbaidjanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBermudaBoliviaBosnia-HerzegovinaBrazilBrunei DarussalamBulgariaBurkina FasoCambodiaCameroonCanadaCanada QuebecCanary IslandsCentral African Rep.ChadChannel IslandsChileColombiaCongoCongo R.D.Cook IslandsCosta RicaCroatiaCubaCyprusCzech RepublicDenmarkDjiboutiDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEstoniaEthiopiaFalkland IslandFaroe IslandsFijiFinlandFrench GuianaGabonGeorgiaGhanaGibraltarGreeceGuadeloupe (Fr.) GuamGuatemalaGuineaGuyanaHaitiHondurasHong KongHungaryIcelandIndonesiaIranIraqIrelandIsraelIvory CoastJamaicaJordanKazakhstanKenyaKorea (Север) KosovoKuwaitKyrgyzstanLaos (Лао P.D.R.) LatviaLebanonLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacaoMacedoniaMadagascarMalaysiaMaldivesMaliMaltaMartinique (Fr.) MauritaniaMauritius (Республика) MayotteMexicoMoldaviaMonacoMongoliaMontenegroMoroccoMozambiqueNamibiaNepalNetherlandsNetherlands AntillesNew Каледонии (Фр) Новый ZealandNicaraguaNigerNigeriaNorwayOmanPakistanPanamaParaguayPeruPhilippinesPolandPolynesia (Fr.) Пуэрто-Рико (США) QatarReunion (Fr.) RomaniaSaint LuciaSaint-Пьер-э-MiquelonSan MarinoSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSlovak RepublicSloveniaSouth AfricaSri LankaSt. ВарфоломейСуданСведенСирияТайванТанзанияТаиландТогоТринидад и ТобагоТунисияТургияУгранаУкраинаУругвайУзбекистанВенесуэлаВьетнамЕеменЗамбияЗимбабве

Язык Английский (английский) французский (французский) испанский (испанский) немецкий (немецкий) 中文 (китайский) 日本語 (японский) итальянский (итальянский)

Валюта Доллар США (USD / US $) Евро (EUR / €) Юань (CNY / CNY) ГБ Фунт (GBP / £) Франк Свисс (CHF / CHF) AE Дирхамы (AED / AED) Австралийский доллар (AUD / A $) Бахрейн динар (BHD / BD) бразильский реал (BRL / R $) болгарский лев (BGN / BGN) канадский доллар (CAD / C $) хорватская куна (HRK / HRK) кубинский конвертируемый песо (CUC / CUC $) чешская крона (CZK / CZK) датская крона (DKK / DKK) джибутийский франк (DJF / Fdj) гонконгские доллары (HKD / HK $) венгерский форинт (HUF / HUF) индейская рупия (INR / INR) индонезийская рупия (IDR / IDR) израильский шекель (ILS) / ILS) Иорданский динар (JOD / JOD) Ливанский фунт (LBP / LBP) Малайзийский ринггит (MYR / MYR) Мексиканское песо (MXN / MXN) Новозеландский доллар (NZD / NZD) Норвежская крона (NOK / NOK) Оманский риал (OMR / OMR) Панамский бальбоа (PAB / PAB) Филиппинское песо (PHP / PHP) Польский злотый (PLN / PLN) Катарский риал (QAR / QR) Румынский лей (RON / RON) Рубль (RUB / RUB) Саудовский риал (SAR / SAR ) Сингапурский доллар (SGD / S $) южноафриканский ранд (ZAR / ZAR) южнокорейский вон (KRW / KRW) шведская крона (SEK / SEK) тайский бат (THB / THB) турецкая лира (TRY / TRY) венесуэльский боливар (VEF) / VEF) иена (JPY / JPY)

,
Подать показания за свет: Частным клиентам — «ТНС энерго Нижний Новгород»

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *